Mot de passe Incredimail oublié
lecretois
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marie_6710 Messages postés 1 Statut Membre -
marie_6710 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour à tous et à chacun et merci d'avance de bien vouloir m'aider:
J'utilise entre autres INCREDIMAIL avec une Licence "à vie".
J'ai subitement et définitivement perdu mon mot de passe !!!
Le site ne me donne 'semble-t-il' pas de champ sensible "mot de passe oublié"
Comment faire pour avoir une réponse par retour??????
<config>Fix win seven
Portable Win seven
J'utilise entre autres INCREDIMAIL avec une Licence "à vie".
J'ai subitement et définitivement perdu mon mot de passe !!!
Le site ne me donne 'semble-t-il' pas de champ sensible "mot de passe oublié"
Comment faire pour avoir une réponse par retour??????
<config>Fix win seven
Portable Win seven
4 réponses
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Bonjour,
D'après le site incredimail.com, la seule solution est de contacter le Support Client (customer support).
Il suffit donc de leur envoyer (à partir d'un autre client mail), un mail à l'adresse suivante en précisant bien sûr votre identifiant client : vipsupport@incredimail.com-
Merci Jean-François
ce n'est pas exactement ce que j'attendais; j'utilise Incredimail depuis plus de 15 ans et
je n'ai jamais eu à re-confirmer mon mot de passe; la majorité des sites sur lesquels je vais ont tous un champ "mot de passe oublié" et en cas de besoin on l'obtient par retour il y a la machine qui s'en charge.
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A vrai dire, si vous avez oublié le mot de passe du compte mail, ce n'est pas à Incredimail qu'il faut s'adresser mais à votre fournisseur d'accès (dans la partie droite de l'adresse email, par exemple @orange.fr ou @free.fr).
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%Merci à vous mais je reçois bien mes Emails viazimbra alors..........
Je vais essayer avec les mots de passe de mes providers.
Bonne soirée
Henri B -
