Je possède un disque dur externe maxtor un tera

gpodpo -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon disque dur est bien reconnu sous windows
bien que je connaisse mon mots de passe secret zone je ne parviens plus a connecter cette partition
il y a t'il possibilité de l'ouvrir affin que je puisse récupérer touts mes fichiers
je vous remercie à l'avance

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Si vous publiez tout azimut, ça aide pas !!
    BB.
    0
  2. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Salut gpodpo,

    Êtes-vous sûr que vous avez correctement tapé le mot de passe ?

    Pouvez-vous nous partager une capture d'écran du message d'erreur ?

    Malheureusement la seule manière d'accéder ce dossier est en mettant le mot de passe.

    Bonne chance !
    0
    1. gpodpo1 Messages postés 2 Statut Membre
       
      j'ai tapé correctement le mots à plusieurs reprises sans parvenir à me connecter
      j'ai enfin réussi à ouvrir ma partition j'ai du pour ça désinstaller le logiciel me servant à l'ouvrir ( driver manager) et je l'ai réinstallé maintenant tout fonctionne correctement
      merci pour votre aide
      0
      1. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107 > gpodpo1 Messages postés 2 Statut Membre
         
        Salut gpodpo1,

        Ce sont des très bonnes nouvelles !

        Si dans l'avenir vous avez des difficultés avec votre lecteur, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous assister.

        Bien cordialement,

        Seagate Technology | Équipe Officielle des Forums
        0

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