Je possède un disque dur externe maxtor un tera

Fermé
gpodpo - 15 nov. 2018 à 12:10
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 20 nov. 2018 à 18:50
Bonjour, mon disque dur est bien reconnu sous windows
bien que je connaisse mon mots de passe secret zone je ne parviens plus a connecter cette partition
il y a t'il possibilité de l'ouvrir affin que je puisse récupérer touts mes fichiers
je vous remercie à l'avance
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2 réponses

Utilisateur anonyme
15 nov. 2018 à 12:31
Si vous publiez tout azimut, ça aide pas !!
BB.
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107
15 nov. 2018 à 17:20
Salut gpodpo,

Êtes-vous sûr que vous avez correctement tapé le mot de passe ?

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran du message d'erreur ?

Malheureusement la seule manière d'accéder ce dossier est en mettant le mot de passe.

Bonne chance !
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gpodpo1 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018
16 nov. 2018 à 07:58
j'ai tapé correctement le mots à plusieurs reprises sans parvenir à me connecter
j'ai enfin réussi à ouvrir ma partition j'ai du pour ça désinstaller le logiciel me servant à l'ouvrir ( driver manager) et je l'ai réinstallé maintenant tout fonctionne correctement
merci pour votre aide
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107 > gpodpo1 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018
20 nov. 2018 à 18:50
Salut gpodpo1,

Ce sont des très bonnes nouvelles !

Si dans l'avenir vous avez des difficultés avec votre lecteur, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous assister.

Bien cordialement,

Seagate Technology | Équipe Officielle des Forums
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