ordinateur portable trop lent. Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Acer aspire E17 et je suis sur windows 10, quand je le met en route, il n'en fini pas de s'ouvrir, environ 5 à 7 minutes, pareil pour ouvrir la messagerie ou autre recherche. J'ai fait un coup de ccleaner et avast, ça n'a rien changé, comme je n'y connait strictement rien, je m'abstiens pour éviter de me mettre en panne. Un grand merci par avance à toutes le personnes qui tenterons de m'aider. 
Bienvenue60

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

bienvenue60 · Answer

Merci,
J'ai bien essayé de faire ce que tu as dit, mais quand je me suis aperçu qu'il fallait payer, j'ai zappé.

bienvenue60 · Answer

Merci de ta réponse, j'ai tenté de faire ce que tu m'a dit, mais arrivé au bout, il fallait s'abonner, alors j'ai décliné.

Ordinateur portable trop lent.

3 réponses

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