Écran noir et tiret blanc

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Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2018 - Modifié le 10 nov. 2018 à 20:57
jeannets Messages postés 27556 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 10 nov. 2018 à 22:06
Bonsoir mon ordinateur ne marche plus. Écran noir direct avec tiret blanc. J tout essayé enlever la batterie... J accès au bios mais n'y comprend pas tout. Qqn peut m'aider ? Je n'ai plus de souris et des que je mets le CD rom il n'affiche rien
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1 réponse

jeannets Messages postés 27556 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 Ambassadeur 5 877
10 nov. 2018 à 21:26
Bonsoir

Le tiret blanc s'appelle un "Curseur" il indique que le PC est basiquement fonctionnel, mais n'as pas de system d'exploitation.

Evidemment, connaitre la marque et le modèle du PC ne serait pas un luxe... et la version de windows utilisée du temps ou il fonctionnait..??

De quel CD parles-tu..?? si c'est un CD de windows, il doit etre dans le lecteur avant de démarrer, pas après la mise sous tension.

Ce PC semble bien avoir perdu son windows... ou le disque est mort..?? ou il n'y en a plus..??

Voilà autant de questions qui se posent pour celui qui n'est pas devant l'ordinateur.
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Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2018
10 nov. 2018 à 21:36
Désolé c'est un hp et j'avais Windows 10
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Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2018
10 nov. 2018 à 21:38
Hp pavilion g7 notebook
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Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2018
10 nov. 2018 à 21:39
Le CD c'est le recovery dvd
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jeannets Messages postés 27556 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 877
10 nov. 2018 à 22:06
HP Pavilion g7-1051sf est-ce ce modèle là..?? car il était livré avec Windows 7... donc Win 10 a été installé par la suite... et ton DVD de Recovery est peut etre Windows 7..?

De toutes façons, si ton disque dur est mort, il ne sera pas possible de le recharger avec le recovery...?

Tu dis accéder au BIOS. est-ce que tu y vois quelque chose parmi les HDD (Hard Disk Drive) qui semble bien indiquer que le disque dur est reconnu..? c'est sommaire, il y a trois mots maximum, anglais abrégé.

le Pavilion G7-1300 existe en 13 versions et a un disque de 320 à 750 Go selon la version..

Est-ce que tu dispose d'un autre PC du type Tour pour faire d'autre manip... et sais-tu sortir ce disque de ton PC..??

Pour aller plus loin, il faudrait faire un DVD ou sur une clé USB, une version de win 10 PESE et démarrer ton PC avec ça... pour aller vers un diagnostic et aussi envisager de récupérer tes fichiers perso s'il sont récupérables.
Te sens tu capable d'aller dans ces manipulations...?? ou avec l'aide d'un bon ami..??
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