Écran noir et tiret blanc

Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir mon ordinateur ne marche plus. Écran noir direct avec tiret blanc. J tout essayé enlever la batterie... J accès au bios mais n'y comprend pas tout. Qqn peut m'aider ? Je n'ai plus de souris et des que je mets le CD rom il n'affiche rien
A voir également:

1 réponse

jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Bonsoir

Le tiret blanc s'appelle un "Curseur" il indique que le PC est basiquement fonctionnel, mais n'as pas de system d'exploitation.

Evidemment, connaitre la marque et le modèle du PC ne serait pas un luxe... et la version de windows utilisée du temps ou il fonctionnait..??

De quel CD parles-tu..?? si c'est un CD de windows, il doit etre dans le lecteur avant de démarrer, pas après la mise sous tension.

Ce PC semble bien avoir perdu son windows... ou le disque est mort..?? ou il n'y en a plus..??

Voilà autant de questions qui se posent pour celui qui n'est pas devant l'ordinateur.
0
Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé c'est un hp et j'avais Windows 10
0
Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hp pavilion g7 notebook
0
Lili1029 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le CD c'est le recovery dvd
0
jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 984
 
HP Pavilion g7-1051sf est-ce ce modèle là..?? car il était livré avec Windows 7... donc Win 10 a été installé par la suite... et ton DVD de Recovery est peut etre Windows 7..?

De toutes façons, si ton disque dur est mort, il ne sera pas possible de le recharger avec le recovery...?

Tu dis accéder au BIOS. est-ce que tu y vois quelque chose parmi les HDD (Hard Disk Drive) qui semble bien indiquer que le disque dur est reconnu..? c'est sommaire, il y a trois mots maximum, anglais abrégé.

le Pavilion G7-1300 existe en 13 versions et a un disque de 320 à 750 Go selon la version..

Est-ce que tu dispose d'un autre PC du type Tour pour faire d'autre manip... et sais-tu sortir ce disque de ton PC..??

Pour aller plus loin, il faudrait faire un DVD ou sur une clé USB, une version de win 10 PESE et démarrer ton PC avec ça... pour aller vers un diagnostic et aussi envisager de récupérer tes fichiers perso s'il sont récupérables.
Te sens tu capable d'aller dans ces manipulations...?? ou avec l'aide d'un bon ami..??
0