Nouvelle batterie non reconnue par mon PC

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour.
J'ai récemment acheté une nouvelle batterie pour mon PC portable TOSHIBA Satellite P870-327.

L'ancienne batterie présentait une charge faible et une durée de vie d'environ 2 minutes. Il était aussi impossible de faire tourner des programmes demandant un peu plus d'énergie au système.
Bref cette batterie rendait l'utilisation de l'ordinateur très limitée.

Le fait est que quand j'installe la nouvelle batterie dans mon pc (éteint), le voyant de charge clignote orange (il peut être blanc en cas de charge pleine, orange en cas de charge en cours et, normalement, quand il clignote c'est que le niveau de batterie est critique) sans que je puisse démarrer l'ordinateur. Quand je branche l'adaptateur, rien ne se passe et il est toujours complètement impossible de démarrer l'ordinateur.

J'ai vraiment besoin d'aide au plus vite. J'espère que vous comprendrez mon problème.
Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

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    madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487
     
    Bonjour

    L'avez vous laissé charger sans y toucher durant au moins 30 min ?

    bav
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour madmyke,

      J'ai déjà essayé de la recharger au moins 10 minutes avec la led clignotante. Je vais quand même essayer de la laisser plus longtemps, au moins 30 minutes.

      Merci pour votre réponse.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bon, après être restée 1h branchée, la led clignote toujours et c'est toujours impossible de démarrer l'ordinateur avec cette batterie...
    Je ne sais pas trop quoi faire. Si quelqu'un a d'autres idées, je prends.

    Bonne soirée
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    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487
       
      Perso ça indique que la batterie ne charge pas, donc il reste :
      - La batterie n'est pas reconnue correctement par le pc (batterie d'origine de marque ?)
      - La batterie est défectueuse (oui ça arrive sur les neuves)
      - c'est le chargeur qui pose problème et non la batterie.
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      1. Utilisateur anonyme > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Voici le lien amazon de la nouvelle batterie : https://www.amazon.fr/Tree-NB-dordinateur-PA5024U-1BRS-PA5025U-1BRS-PA5027U-1BRS/dp/B07GPBK14K/ref=sr_1_34_sspa?ie=UTF8&qid=1541881999&sr=8-34-spons&keywords=Tree.NB&psc=1
        La tension est certes de 0.3V plus élevée que celle de l'ancienne (10.8V) mais je me suis renseigné et les gens disent qu'il y a un circuit qui passe la tension à 10.8V. Et on voit que sur le produit amazon P870 est spécifié dans la liste des pc compatibles.
        Le chargeur a bien une tension de 19V.
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    2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487
       
      yep, si elle est compatible et que le chargeur sort bien alors il ne reste que:
      - Mauvais contact entre la batterie et le pc
      - Batterie défectueuse
      - Défaut dans la gestion du circuit de charge du pc.
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      1. Utilisateur anonyme > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Je pense qu'elle est défectueuse je verrais ça demain
        À plus tard
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