écran bleu DPC Watchdog violation

Bonjour,

mon constat: plantage quand je branche un second écran ou si je raccorde sur un rétroprojecteur tous 2 en prise VGA

PC MSI windows 10. pb depuis août 2018
3 pilotes déclarés obsolètes : intel HD graphics 3000, mfp server detector, TSSTcorp....SN-208AB
non reconnaissance du lecteur de DVD

le logiciel de mise à jour pilotes acheté n'a pas solutionné cela.

2 réponses

  1. Contributeur
    Hello,

    On pourrait avoir la marque et le modèle du PC ?

    0
    1. Bonjour Qwerty,
      c'est un PC de marque MSI , le modèle est FR720.
      j'ai hier soir téléchargé le nouveau build 1803 corrigé que Microsoft m'a transmis, le problème est toujours présent. Par contre, la collecte Microsoft s'effectue maintenant bien, suivi d'un rédémarrage du PC. côté système, là où j'avais un triangle jaune pour signaler un souci de pilotes obsolètes, j'ai désormais un point noir à performances et intégrité de l'appareil. les pilotes obsolètes de périphériques sont: carte graphique intel HD graphics 3000, lecteur DVD/CD-ROM TSSTcorp CDDVDW SN-208AB, périphérique système MFP Server Detector

      l'écran bleu n'est pour le moment pas réapparu après ce redémarrage mais pas d'image sur le second écran.
      je referai un second essai bientôt avec le rétroprojecteur.
      cordialement
      0