IPad réinitialisé demande identifiant

Fermé
dacauto - 5 nov. 2018 à 21:34
HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 5 nov. 2018 à 23:24
Bonjour,
On m'a donne un ipad2 qui fonctionnait tres bien. dessus etait enregistre les fonction diverses de la personne,je l'ai donc reinitialise. maintenant il me demande un identifiant et mot de passe que je ne connais pas et ne peut avoir. que dois-je faire pour pouvoir l'utiliser?

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438
5 nov. 2018 à 23:24
Bonjour,

Seul l'ancien propriétaire sera en mesure de retirer son identifiant Apple en s'y connectant. Si vous ne pouvez pas entrer en contact avec celui-ci, aucun autre moyen ne sera possible pour réactiver l'appareil.
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