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Ordinateur qui redémarre ecran bleu

Fermé
Jessicayellow Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2018 - Modifié le 4 nov. 2018 à 20:55
Jessicayellow Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2018 - 4 nov. 2018 à 22:36
Bonjour, ma mere ne peut plus se servir de son ordinateur. Quand elle l'allume il redémarre toujours avec cet ecran au bout de 30 secondes.... Pourquoi ce souci et quoi faire ? Il y a ecrit code d'arret : DPC WATHDOG VIOLATION
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
4 nov. 2018 à 21:01
Salut,

Il y a un qrcode sur l'écran bleu.

Prends le en photo avec un lecteur de qrcode avec ton smartphone.

Tu auras un lien ou une page qui s'ouvrira sur l'erreur rencontrée.

Tu nous diras ce qu'il en est.
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Jessicayellow Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2018
Modifié le 4 nov. 2018 à 22:37
merci de la reponse, le scan ne m'aide pas du tout voila ce que ça me donne....
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