Iphone 5c bloqué

Inconnue -  
Bonjour,mon iphone 5c et bloqué depuis un certain temps et je fait tout mon possible pour le reinitialisé mais impossible.C'est ecrit sur mon tel d'ouvrir avec itunes mais quand je vais sur itunes il ne reconnais pas mon tel,svp aidez moi

1 réponse

  1.  fred.ml Modérateur
    Bonjour, si votre iPhone 5c affiche le logo iTunes + câble vous devez éteindre l'iPhone, appuyez et maintenir le bouton Home et brancher le câble à l'ordinateur, attendre que l'iPhone s'allume et re affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home, iTunes détectera l'iPhone et proposera de le réinstaller.
    Suivez la procédure.
    Sachez que cela efface l'iPhone, lorsque l'iPhone redémarrera configurez le sans le débrancher de iTunes afin de récupérer la sauvegarde (j'espère que vous avez bien une sauvegarde).

    0
    1. Inconnue0002
      merci pour votre reponse,mais mon bouton home ne marche plus si j'appuie que sur le bouton pour eteindre cela marcherai?
      0
    2. fred.ml Modérateur
      Re, non seul le bouton Home est utilisable pour mettre l'iPhone en mode récupération pour que iTunes le détecte.
      Si votre bouton Home ne fonctionne pas vous ne pouvez rien faire.
      0
    3. Inconnue0002
      ah daccord merci quand meme
      0

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