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Problème de son sous windows 10

Résolu/Fermé
Geko - Modifié le 2 nov. 2018 à 15:32
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 2 nov. 2018 à 16:09
Bonjour,

Depuis hier, j'ai un problème avec mon pc, il n'y a plus aucun son.
J'ai cherché sur plusieurs forums: service audio windows ( en cours d'éxecution), mise à jour des drivers (à jour).
Cependant, lorsque je teste mon casque, un message d'erreur s'affiche :" impossible de lire la tonalité de test".
De plus, mon mixeur de volume est vide, aucune application (youtube, spotify) n'apparait...
Pouvez vous m 'aider, svp ?

Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
2 nov. 2018 à 15:31
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.


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Réponse 2 / 3
Geko
2 nov. 2018 à 16:08
merci beaucoup de votre réponse si rapide, un ami m'a conseillé de lancer une récupération de manière à récupérer une version antérieure et tout fonctionne bien.merci beaucoup. problème résolu...
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Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
2 nov. 2018 à 16:09
De rien.
Bonne journée.

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