Transfert données

audrey -  
Bonjour,

voici ma question :
l'écran tactile de mon iphone 5S ne fonctionne plus. Je cherche à basculer mes données (contacts..) sur mon nouveau téléphone et à récupérer mes photos. J'ai acheté un Huawei P smart.
J'ai essayé via icloud mais je n'arrive pas à enregistrer le contenu de mon ancien portable.
Connaissez - vous une démarche à effectuer ?

je vous remercie

3 réponses

  1.  fred.ml Modérateur
    Bonjour si votre iPhone 5s est inutilisable et que vos contacts et photos ne sont pas sur iCloud.com il n'y a rien à faire puisque vous ne pouvez pas vous servir de l'iPhone 5s à cause du tactile HS.

    0
    1. Audrey
      Merci pour cette réponse.... Qui ne m'arrange pas du tout
      0
      1. fred.ml Modérateur
        Malheureusement lorsque l'on possède des appareils électroniques/ordinateurs ils toujours prévoir la panne et faire le nécessaire avant car après c'est trop tard. Je sais cela ne vous aide pas …
        0
    2. Audrey
      C'est bon à savoir pour la prochaine fois. Merci à vous
      0

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