Coupure intempestive d' un compte Facebook

bonjour, j'ai une amie en France ,qui est ambassadrice de la société *** , et depuis deux mois elle ces fait pars deux fois désactivé son compte commercial Facebook ou elle y fait des live ,et avec qui je collabore vers la Belgique ,deux fois elle a été désactivée et jamais pu récupéré sont compte ,elle a ré ouvert un autre compte commercial aussitôt, ont lui a désactivée, elle a ouvert une page ,et un groupe et a nouveau coupé cette fois avec explication cette fois que son compte es en examen ,mais a chaque fois sans avoir été prévenue ,d'un non respect au règle de la communauté ,ou autres réglementation qui n'aurais pas été respectée ,est t'il normale que l'ont coupe ou désactive un compte Facebook ,sans en informé l’intéressé , et de ne pas répondre aux courrier envoyé via leurs réseaux dans le système quelque chose ne fonctionne pas ?POURRIEZ VOUS NOUS ÉCLAIRÉ A CE SUJET, CAR COMMERCIALEMENT POUR NOTRE ACTIVITÉ CELA REPRÉSENTE UN MANQUE A GAGNER FINANCIER ET COMMERCIAL, bien a vous VOUS POUVEZ ÉVENTUELLEMENT ME REPONDRE VIA MON ADRESSE MAIL ***@***