Non réception des sms de personne chez free
claire-35
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claire-35 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis 1 mois je ne recois plus les sms de personnes étant chez free, je peux les appeler elle recoivent bien mes sms mais je ne recois pas les leurs.
Je suis venu chez réglomobile pensant que le problème s'arrangerais mais rien.
J'ai contacté le service clientèle il n'a détecter aucunes anomalies et j'ai également contacté free qui dit qu'il ny pas de problèmes de leurs côtés non plus. Je ne sais plus quoi faire.
J'ai testé de changer ma carte SIM de téléphone (iphone et samsung) mais toujours le même problème. Aucun de mes contacts sont bloqués. Je suis même allé voir un magasin qui débloque les mobiles, il trouvais mon problème bizarre, il a réinitialisé mon téléphone mais cela n'a pas fonctionné. J'ai un iphone 6s
Si vous avez déjà eu se problème merci de m'aider, est ce que je devrais changer de numéro ?
Depuis 1 mois je ne recois plus les sms de personnes étant chez free, je peux les appeler elle recoivent bien mes sms mais je ne recois pas les leurs.
Je suis venu chez réglomobile pensant que le problème s'arrangerais mais rien.
J'ai contacté le service clientèle il n'a détecter aucunes anomalies et j'ai également contacté free qui dit qu'il ny pas de problèmes de leurs côtés non plus. Je ne sais plus quoi faire.
J'ai testé de changer ma carte SIM de téléphone (iphone et samsung) mais toujours le même problème. Aucun de mes contacts sont bloqués. Je suis même allé voir un magasin qui débloque les mobiles, il trouvais mon problème bizarre, il a réinitialisé mon téléphone mais cela n'a pas fonctionné. J'ai un iphone 6s
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mais ça ne fonctionne toujours pas..