Clé wifi TP-Link non reconnu Windows 10 [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
80589
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 septembre 2020
-
Bonjour,

J’ai installé le logiciel de ma nouvelle clé wifi via le CD, au début j’avais la wifi sans problème, puis d’un coup Windows me dit que la cle n’est plus reconnue.
Que faire ?

Ma clé est une TP-Link 300mbps mini - wireless n - TL WN823N
Mon ordinateur est un Acer sous Windows 10 Famille, processeur : AMD Athlon II X2 215 processor 2,70 GHz

Merci pour votre aide...

2 réponses

Messages postés
80589
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 septembre 2020
11 607
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Si la carte est en alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


C’est Windows avec 64 bits.
Dans cartes réseau :
- TP-Link wireless usb adapter
La carte n’est pas en alerte je crois (je ne peux pas mettre de photo sur le forum, donc si besoin on peut échanger sur un autre réseau) merci
Sinon le numéro d’identification est : USB\VID_2357&PID_0109&REV_0200
Messages postés
80589
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
26 septembre 2020
11 607
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller.

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.