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Clé wifi TP-Link non reconnu Windows 10

Fermé
amelie-lc - 25 oct. 2018 à 20:35
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 26 oct. 2018 à 13:29
Bonjour,

J’ai installé le logiciel de ma nouvelle clé wifi via le CD, au début j’avais la wifi sans problème, puis d’un coup Windows me dit que la cle n’est plus reconnue.
Que faire ?

Ma clé est une TP-Link 300mbps mini - wireless n - TL WN823N
Mon ordinateur est un Acer sous Windows 10 Famille, processeur : AMD Athlon II X2 215 processor 2,70 GHz

Merci pour votre aide...

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
25 oct. 2018 à 20:42
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Si la carte est en alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


3
amelie-lc
25 oct. 2018 à 21:07
C’est Windows avec 64 bits.
Dans cartes réseau :
- TP-Link wireless usb adapter
La carte n’est pas en alerte je crois (je ne peux pas mettre de photo sur le forum, donc si besoin on peut échanger sur un autre réseau) merci
0
amelie-lc
25 oct. 2018 à 21:14
Sinon le numéro d’identification est : USB\VID_2357&PID_0109&REV_0200
0

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