Le PC s'allume mais ne démarre plus Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un soucis de démarrage de mon PC. Quand je l'ai allumé aujourd'hui il m'a dit qu'une mise à jour est à faire. l'écran est resté bleu et la mise à jour à commencé. Le PC s'est mis à tourner pendant près d'une demi heure en marquant "bonjour" puis "c'est presque terminé" qu'une mise à jour était en cours. Bref j'ai arrêté cette mise à jour. Il m'a demandé de redémarrer ce que j'ai fait.Maintenant il s'allume et affiche l'écran de verrouillage et c'est tout. Plus rien ne bouge.
Je remercie d'avance ceux qui pourront me donner un tuyau pour régler ce problème.
Merci d'avance.
Roquet67




Configuration: Windows / Firefox 63.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter  depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, vois si ça fonctionne.

Si ça plante aussi il faudra réinitialiser Windows 10 depuis ces options de récupération.

Le PC s'allume mais ne démarre plus

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