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marie1000
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3 réponses
Salut,
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
Je te remercie pour la réponse rapide.
J'ai réparé Firefox et tout semble être rentré dans l'ordre.
Pour les reste, c'est beaucoup trop compliqué pour moi ! (les liens renvoient de fenêtres en fenêtres, je ne comprends pas la moitié des termes utilisés... je n'ai pas non plus réussi à savoir si mon ordi est en 32 ou en 64 bits, et à désactiver mon bloqueur de pub pour le site malekal...).
Désolée, mais malgré toute ma bonne volonté, j'ai atteint mon stade d'incompétence (bien bas, hélas, j'en suis consciente !)
Encore merci et belle journée à toi !
Marie
Je te remercie pour la réponse rapide.
J'ai réparé Firefox et tout semble être rentré dans l'ordre.
Pour les reste, c'est beaucoup trop compliqué pour moi ! (les liens renvoient de fenêtres en fenêtres, je ne comprends pas la moitié des termes utilisés... je n'ai pas non plus réussi à savoir si mon ordi est en 32 ou en 64 bits, et à désactiver mon bloqueur de pub pour le site malekal...).
Désolée, mais malgré toute ma bonne volonté, j'ai atteint mon stade d'incompétence (bien bas, hélas, j'en suis consciente !)
Encore merci et belle journée à toi !
Marie
ok de rien et bonne journée =)
Lis ceci pour ne plus te faire avoir : https://www.malekal.com/adwares-pups-extension-malveillante-chrome-firefox/
Lis ceci pour ne plus te faire avoir : https://www.malekal.com/adwares-pups-extension-malveillante-chrome-firefox/