Carte sim bloquée tiroir

Kyosphera Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kyosphera Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous
en voulant comprendre comment insérer une carte sim dans un hisence c30 rock lite acheté hier, je l'ai bloqué toute au fond... Le couteau, la clé, l'aiguille, rien n'a pu la sortir et ma mère a même cassé les "connecteurs" en essayant de la sortir... Je pense que la carte sim en elle même est même esquintée
que dois-je faire? la garantie est elle toujours valable?

merci d'avance de vos réponses
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58601 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Pour la garantie non elle ne marche pas, et c'est normal, vu que c'est toi et tes manipulations qui sont à l'origine de la panne, c'est donc ta responsabilité, pour le reste dis à ton opérateur que ta carte SIM ne fonctionne plus, il t'en enverra une autre.
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Kyosphera Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc le téléphone est bon à jeter?
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bazfile Messages postés 58601 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Je n'en sais rien, car il faudrait que j'ai le téléphone entre les mains pour le savoir.
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Kyosphera Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord, merci beaucoup
j'ai regardé sur internet, normalement c'est réparable... à voir
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