Samsung galaxy Tab4

sylvie44500 Messages postés 4 Statut Membre -  
sylvie44500 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté ma tablette le 15/01/2015 et depuis peu elle me met le message suivant: "3 aplli ont été fermées.Votre appareil est en surchauffe.Vous ne pouvez utiliser que les applications Tel et contacts. "
Pouvez-vous me dire d'où ça vient et ce que je dois faire.
Merci

2 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487
     
    Bonjour

    Votre appareil en surchauffe peut venir d'une mauvaise gestion par une application, mais c'est rare, ou d'un problème de batterie.
    Pour le premier le mieux est de réinitialiser votre téléphone et de voir si ça change quelque chose, sans réinstaller toutes les dernières application que vous auriez ajoutée.

    Pour le second il est très important de ne plus utiliser/charger votre téléphone car un problème de batterie peut se traduire par des brûlures graves, voir une explosion du téléphone avec tout ce que ça comporte de risque pour votre santé ou les risque d'incendie.

    bav

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  2. sylvie44500 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse, je vais suivre vos conseils.
    0