Ordinateur devenu très lent

Bonjour,
J'ai un Acer Aspire 3 A315-51-306U, que j'ai depuis un an.
Depuis 3-4 semaines il est devenu très lent.
Pour information je m'en sers pour écrire au collège et je joue aussi le soir à un jeu en ligne nommé mope.io.
Pourriez-vous m'aider ?

5 réponses

  1. Bonsoir.
    As-tu un fait un scan antivirus ?
    As-tu un logiciel de nettoyage de type Ccleaner ?
    0
    1. Oui, j'ai clean master et comme antivirus j'ai Kapersky free.
      0
      1. Le nettoyage (en particulier des fichiers venus d'internet), n'a pas amélioré les choses ?
        Le scan antivirus n'a rien détecté ?
        0
      2. Je fais assez souvent des analyses rapides et non je n'ai rien détecté. Et le nettoyage non plus.
        0
    2. Modérateur
      Salut,

      Ca ne sert à rien tous ces nettoyages, ça n'accélère pas l'ordinateur.
      Un nettoyage tous les six mois c'est largement suffisant.

      Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
      Par exemple avec CrystalDiskInfo.
      Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".

      puis

      Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      0
    3. Modérateur
      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.
      Désinstalle :

      App Explorer
      Clean Master
      Java
      Norton Security Scan


      Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
      Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
      Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
      Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

      Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

      Ensuite, lance une Réparation DISM
      Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivements.

      DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
      DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


      (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
      Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

      Redémarre l'ordinateur.

      ~~~

      Peut-être tenter sans Kaspersky et Windows Defender à la place.
      Voir si cela rame moins.

      0

      1. J'ai fait la deuxième manipulation, l'invite de commandes ne me dit pas de redémarrer.
        Que dois-je faire ?
        Et j'ai bien désinstaller les autres applications.
        0
        1. Modérateur
          il faut passer aux commandes DISM.
          0
        2. Merci pour l'aide, je vais voir si ça fonctionne.
          0