l'ordinateur de mon épouse n'a jamais de m à jour Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un ordinateur avec W7. Je reçois régulièrement dses mises à jour ; ce matin même... Très bien.
Mon épouse a également un ordinateur avec le même W7, (pas la même marque.)
Elle ne reçoit jamais de mises à jour (petit écusson dans "arrêter", puis... Ne pas déconnecter... etc...
que doit-on faire ?
merci de votre réponse...


Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.81

Raphaway · Answer

Salut a toi 

Je t'invite a aller sur le panneau de configuration ensuite sur sécurité ensuite sur Windows uptade et verifie bien que se soit marquer installer les MAJ automatiquement .

Si ce n'est pas cocher :

Coche le et tu verra normalement de nouvelle MAJ

Bon courage

Raphaway

pajo1616 · Answer

bonjour, Raphaway,
merci pour ta réponse. Je pensais bien que c'était un truc de ce genre, mais sans savoir comment faire !
je vais m'y mettre mais je crains qu'il y ait une flopée de m à j en retard !
on verra !
encore merci

pajo1616 · Answer

bonjour,
j'ai fait ce que tu dis Raphaway.
Tout était coché normalement...
Alors, j'ai cliqué sur "Rechercher les mises à jour"
Et il m'a été répondu que la recherche n'était pas possible :" le service n'est pas en cours d'exécution" !!
???

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge ceci --> WinUpdateFix 
Lance-le
Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
Redémarre le pc.  
Retourne sur windows update
Fais une recherche des mises à jour.

ccmbest · Answer

Salut,
très facile sur l'un des ordi la mise à jour est par defaut sur l'autre elle est desactivé , il faut aller dans le panneau de configuration puis sécurité ensuite sur Windows uptade en francais c'est mensionné MAJ  automatique qui veux dire Mise à Jour
Lea.B
_____________

pajo1616 · Answer

bonjour,
Ccmbest, merci d'avoir répondu, mais  tout ce que tu me dis a été fait. Dans ma réponse (N°3) je dis à Raphawy que tout était déjà en ordre.

Kaneagle, merci pour ton conseil. C'est ce que j'ai fait. J'ai suivi à la lettre tes indications.
après redémarrage, Rechercher les m à j conduit à la même fenêtre :
- barre rouge à gauche, écusson rouge avec croix blanche et bouton : Rechercher m à j.
en cliquant sur ce bouton, j'ai le même avis :
"W Update ne peut pas actuellement rechercher les m à j car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur." (bouton OK)
c'est le même avis que dans ma réponse 3. 
comment mettre en exécution ce "service" ? Quel service ?
encore merci !

kaneagle · Answer

Fais une réparation avec Windows repair. Regarde ce -->> Tuto <<--

pajo1616 · Answer

bonjour, Kaneagle
Merci pour ta réponse.
j'ai lu le tuto...
ça me paraît un peu pointu pour moi : :-) 
je vais donc attendre que mon neveu "qui s'y connait" vienne me donner un coup de mains... ou prendre les choses en mains !
encore merci !

MPMP10 · Answer

bonjour ,
Sinon regarder dans l'onglet " Système " ( Panneau de configuration ) si votre Windows est en 32 bits ou en 64 bits après lancer la version adéquate pour réparer l'Agent Windows Update sur les liens ci-dessous :
1 ) 32 bits:
 http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/windowsupdateagent-7.6-x86.exe  
2 ) 64 Bits:
http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe

Source fiable Microsoft ( officielle ) :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Répare Windows Update avec Windows Repair, voir ce lien : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

L'ordinateur de mon épouse n'a jamais de m à jour

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