Désabonnement StreamDle

Bonjour, je me suis abonnée par erreur sur ce site "StreamDle.com" qui est en Anglais, et je ne trouve pas la solution pour me désabonner, car je ne peux traduire les conditions d'utilisation. Merci à tous pour votre aide

11 réponses

Résumé de la discussion

Désabonnement et remboursements sur StreamDle évoquent des difficultés pour comprendre les conditions d'utilisation et annuler un abonnement, avec des demandes d'aide et des indications sur les démarches à suivre. Des conseils préconisent d'utiliser la page de support et d'entrer email et mot de passe pour annuler, ou de contacter l'équipe d'assistance à help@streamdle.com pour obtenir une assistance. D'autres témoignages évoquent des litiges financiers, demandent des remboursements pour des prélèvements et suggèrent des actions comme la contestation de carte ou la résiliation du compte. En parallèle, des conseils gratuits de traduction et des exemples de demandes de résiliation montrent diverses méthodes pour accéder au support, annuler l'abonnement et demander un remboursement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur

    Bonsoir
    Traduction de la page  https://streamdle.com/support/


    Annuler l'adhésion
    Voulez-vous annuler votre abonnement? Veuillez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton ci-dessous. Ou contactez notre équipe de support par email: help@streamdle.com


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    1. Au cas où votre adresse mail et votre mot de passe ne soit pas accepté, demandez un nouveau mot de passe il est arrivé dans mon cas dans les spam !
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    2. Bonjour, j'ai un peu le même souci mais sur mes relevés bancaires c'est STREAMUNDLE.COMCY, 1€ en janvier 18€ en fevrier, 19,59 en mars et aujourd'hui 39.59€ ! que puis-je faire ?
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    3. Je souhate me désabonner de streamblendy,
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    4. Ce site est un site frauduleux. Il n'existe pas. Prenez garde. je viens de me faire avoir. J'ai passé une commande qui n'est jamais arrivée d'autant plus que le site n'existe plus.

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  2. Comment me désabonner?
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    1. Modérateur
      Voir message #1
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    2. je désire me désabonner
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    3. @michta

      Bonjour moi aussi je me suis fais arnaquer changer de carte bancaire  ses des esxcros j'ai porté plainte 

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  3. Bonjour. Je vous demande de me résilié de votre cite . Mon mail est: ***@***. En attente de votre confirmation de ma résiliation en vous remerciant d'avance. Mm Fontaine
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    1. Modérateur
      Bonjour,
      Veuillez-vous adresser directement au site concerné.
      Commentcamarche ne peut agir sur un site tiers.
      Désolé
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  4. j ai souscrit pour 75 euros un site streamdle et je ne sais meme pas

    a quoi cela sert je souhaite donc aussi me desinscrire urgent
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    1. Contributeur Ambassadeur
      Faudrait déjà savoir lire. La réponse #1 est juste au dessus..
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    2. je voudrais aussi me désabonner
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  5. si tu veux pas te faire prélevé tu coupe la carte et cela te vaux 15 euro pour une autre
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    1. Je désire être remboursé de 2 euros prélevés le 5 11 2019 et des 75 euros prélevés le 8 11 2019, c est 1 arnaque et je n ai pas demandé à être inscrite sur votre site. Madame MOTARD Christianne
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      1. Contributeur Ambassadeur
        BONJOUR à toi également!!

        Ce 'site' (CCM..) ne vends RIEN et ne prélève RIEN..

        Prier de vérifier le destinataire et prendre contact avec lui.. Quant aux DEUX euros on peut toujours rêver..

        Sans doute encore les conséquences désastreuses d'un
        cliquage compulsif à la suite d'une 'offre-à-pas- cher' dont on a bien sûr pas lu les CGV..

        A-
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      2. Moi aussi j'ai ete arnaquer le 10 et 11 novembre de 75euro
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    2. Pour traduire gratuitement: utiliser google traduction. C'est pratique
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      1. Bonjour je viens d avoir le même problème c est quoi ce site
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        1. bonjour ! pareil pour mon frère, qui n'a même jamais été s'inscrire sur le site. il vient de se rendre compte de ce prélèvement. J'ai personnellement, laissé un message sur le site de Streamdle.com pour le leur signaler, et il a envoyé un message à la banque tout de suite pour signaler que ce prélèvement ou paiement, peu importe, n'était pas de son fait, et était dû à un vol. Alors c'est clairement une arnaque et un piratage. peut être un mail qu'il n'aurait surtout pas fallu ouvrir, du genre, votre compte a bien été réactivé ou quelque chose comme ça.
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      2. il faut faire opposition sur votre carte
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        1. Je ne souhaite pa etre aboner 

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          1. BONJOUR AUSSI

            Il faut faire opposition sur la carte, et pour se désabonner, pourquoi n'êtes vous pas allé sur le site :
             

            https://streamdle.com/support/
             

            Vous avez su vous y inscrire, je l'ai trouvé un deux clics....

            >> Rubrique "Cancel Membership"

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        2. Je me suis fais escroquerie je soyaite ne plus être abonné 

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          1. Modérateur

            Pour se désabonner tout à déjà été dit au-dessus.

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          2. REBONJOUR ENCORE @mace
             

            C'est pas si difficile de dire bonjour là.
             

            Savez vous lire le gros titre tout en haut de la page , nous ne sommes pas Streamdle, nous sommes là pour vous aider alors soyez patient(e), et cliquer sur le lien que je viens de mettre.
             


            Si ce n'est vous orienter, on ne pourra rien faire de plus.

            , le lien de Baladur contient un .html de trop (lien mort actuellement), soit il faut le modifier et on enlève mes posts, soit on prend en compte le mien.

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          3. Je souhaite être remboursé 

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          4. @Mace

            Je souhaite être remboursé 

            >> OK, apprends à lire d'abord.

            1   et   2

            Et comprends avant de beugler
             

            Merci

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          5. Modérateur
            @Clarckos

            Salut Clarckos

            J'ai modifié mon lien...

            Merci pour le signalement

            Abondance de bien ne nuit jamais... alors on peut tout à fait vivre avec deux fois le même lien.

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