Probleme de capture d'écran

J'ai oublié de te demander... Quand tu fais ces manips, tu es bien dans le Finder ? Si une application est au premier plan, les commandes ne marchent pas.

Vais essayer de faire simple ;-)

Le "finder" c'est le programme qui te permets de gérer l'usage du Mac, c'est ce que tu vois quand tu démarres le Mac et, en haut à gauche de la barre des menus, il y a le menu "pomme" puis un menu "Finder" et l'ensemble de ton écran est ton "bureau"... Quand tu lances un programme, ton navigateur par exemple, sa fenêtre passe au premier plan devant le bureau et le nom du programme apparait dans la barre des menus à la place de Finder".

Si tu vois le nom du programme en cours à ce dernier endroit, les commandes de capture d'écran ne fonctionnent pas car elles sont propres au finder. Il faut que ce soit le nom de ce dernier qui apparaisse dans la barre des menus.

Si la fenêtre du programme occupe tout l'écran, tu peux repasser dans le finder en allant dans le "Dock" et en cliquant sur son icône. Tu peux aussi réduire un peu la fenêtre en tirant avec le curseur son coin inférieur droit ou en cliquant sur le bouton vert en haut à gauche ; un clic sur le fond d'écran te ramène ensuite dans le finder.

Chris 94 :
Si tu vois le nom du programme en cours à ce dernier endroit, les commandes de capture d'écran ne fonctionnent pas car elles sont propres au finder. Il faut que ce soit le nom de ce dernier qui apparaisse dans la barre des menus.

??? Je n'ai jamais observé ça, sauf peut-être quelques rares applications qui s'octroient une prise en main complète de la machine. La preuve en image, si besoin était :
Je suggérerais à chrissie01 de faire un test après avoir démarré le Mac en mode "sans échec" (tenir la touche "Majuscule" enfoncée pendant tout le processus de démarrage) et aussi un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Cela devrait permettre de voir à quel niveau chercher l'origine du problème, bien étrange par ailleurs...

NB : C'est bien la touche 4 (ou 3) qui se trouve au-dessus de la touche E qui est utilisée (et pas celle de l'éventuel pavé numérique) ?

@aliboron martin et toi, mon bon Dédé,

Ben oui, complètement foiré mon truc...
J'ai pourtant essayé juste avant de le dire sans voir la réaction ad hoc ! Fatigue du Mac, bien âgé ? Fatigue du mec, bien âgé aussi ? En tout cas retesté suite à vos observations : ça marche avec Firefox, Eudora (si, si...), NeoOffice et sans aucun doute plein d'autres.

Donc "mea culpa" à fond :-)

Bé, oui, je me suis planté... Tu devrais pouvoir y arriver même dans un programme.

Dis-nous quel modèle de Mac tu as, quelle version de l'OS tu utilises...

Bonsoir,

Tu as essayé de lancer un SOS, après avoir démarré sur ta partition de secours, touches cmd et R, gardées enfoncées tout au long du démarrage, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, tu lances l'utilitaire de disque/sélection du disque (HD) et clic sur SOS.
Quand le test est terminé, tu auras un message, quel est-il ? si négatif, tu recommences, pour voir et tu viens donner le résultat.

De réessayer quoi exactement ? Le démarrage du Mac en mode "sans échec" (tenir la touche "Majuscule" enfoncée pendant tout le processus de démarrage) ? Le test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Le mode "sans échec" est justement fait pour qu'il ne soit pas possible de "se louper". On démarre le Mac en tenant la touche "Majuscule" enfoncée pendant tout le processus. Un peu plus long qu'un démarrage habituel mais c'est tout. Ensuite, une fois le démarrage terminé, tu testes la copie d'écran et tu vois ce que ça donne.

Ensuite, ne pas oublier de redémarrer normalement (sans tenir aucune touche) pour retrouver une situation normale (en mode "sans échec", toutes les fonctions et applications ne sont pas accessibles).

On tient déjà une information qui a son importance, grâce au test dans une session avec le compte "Invité" : le problème est global, donc à chercher au niveau système, extensions, etc. pas dans le compte utilisateur habituel. C'est un début...

Bonjour,

Si tu as bien exécuté la manœuvre, je crains que ton disque dur n'ait un problème.
Si tu as bien démarré sur la partition de secours, tu dois être arrivée sur cette fenêtre:



Est-ce le cas ?

C'est dans cette fenêtre que tu dois lancer l'utilitaire de disque (Disk Utility) et faire le SOS après sélection du disque (HD)

Alors, fais un second essai et, si c'est toujours pareil, il y a un problème sur ton disque dur.

Bonjour,

Cool, c'est une bonne nouvelle.
Prends la bonne habitude de passer un optimiseur, régulièrement, tel ONYX :

Il faut télécharger Onyx selon ton OS, ici :

https://www.titanium-software.fr/en/onyx.html

et un tuto pour l'utiliser correctement :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35262220-onyx-pour-high-sierra

Bonne continuation.

Bonjour,

C'est aimable de confirmer ce qui est dit depuis le début ! C'est justement ce qui ne fonctionnait plus...