Problème format vidéo
willy86
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Willy86 -
Willy86 -
Bonjour
je suis ne train de tester première pro avant de m'abonner mais j'ai un soucis je n'arrive pas a ouvrir certain fichier vidéo!
je possède un mavic 2 pro, qui peut filmer avec le format Dlog-M, mais impossible d'ouvrir ce format avec première! j'ai le message suivant qui apparaît:
"Le module d’importation a rencontré une erreur générique"
une idée du soucis?
merci d'avance
je suis ne train de tester première pro avant de m'abonner mais j'ai un soucis je n'arrive pas a ouvrir certain fichier vidéo!
je possède un mavic 2 pro, qui peut filmer avec le format Dlog-M, mais impossible d'ouvrir ce format avec première! j'ai le message suivant qui apparaît:
"Le module d’importation a rencontré une erreur générique"
une idée du soucis?
merci d'avance
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6 réponses
bonjour je pense que vous filmez avec le codec h 265 HEVC et il faut savoir si votre logiciel prend en charge ce codec en plus savoir si vous avez filmé en 4k ce qui demande un ordi hyper musclé
une idée : je pense qu'il faut s'inscrire sur le site pour que l'on vous débloque le codec avec l'envois d'un code autrement personne n'achèterait le logiciel
une idée : je pense qu'il faut s'inscrire sur le site pour que l'on vous débloque le codec avec l'envois d'un code autrement personne n'achèterait le logiciel
le logiciel prend en charge ce codec mais apparemment de ce que j'ai pu trouver de mes recherches il faut la version payante... elle seul débloque le codec...
je voulais tester avant de passé a la caisse mais apparemment on ne peut pas tester..
je voulais tester avant de passé a la caisse mais apparemment on ne peut pas tester..
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bonjour bien reçu vous savez que première pro est sur un abonnement mensuel à 24€
https://www.adobe.com/fr/creativecloud/plans.html?filter=video-audio&plan=individual
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