Ordinateur rame

Fermé
martina16 Messages postés 682 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 - 3 oct. 2018 à 09:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 oct. 2018 à 09:17
Bonjour,
Ordinateur rame.
Lorsque, je suis sur Facebook, le jeu devient tout noir.
Adwcleaner n'a rien diagnostiquer
Merci pour votre aide

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
3 oct. 2018 à 09:17
Salut,

Ce problème n'a rien à voir avec des malwares.
C'est souvent un problème temporaire avec un navigateur internet en particulier.
L'accélération 3D du navigateur en rapport avec les pilotes de la carte graphique peut occasionner des écrans noirs durant la navigation.

Vois si une mise à jour des pilotes graphiques est disponible :
Tu peux vérifier cela avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

ou éventuellement, tu peux tester en désactivant l'accélération 3D de Chrome ou Firefox :
https://www.malekal.com/desactiver-lacceleration-3d-chrome-firefox/


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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