L'appli word ne répond pas sur mac bookpro mac OS

Joanne -  
 Joanne -
Bonjour,

Mon application word ne répons plus... sur le mac OS El Capitan. J'ai éteint, redémarreé.. rien à faire elle boude...
Est ce que quelqu'un aurait une réponse simple à mon problème.
D'avance merci.
Joanne



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Aliboron Martin Messages postés 3566 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   965
 
Quelle version de Word ? En quel niveau de mise à jour ? Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de lancer Word ? Et si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", qu'observes-tu ?
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Joanne
 
merci pour cette réponse. Je ne suis pas sur mon ordi actuellement. J'ai même eu du mal à le fermer. J'essaie un peu plus tard... et vous tiens au-courant.
Bonne soirée.
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