L'appli word ne répond pas sur mac bookpro mac OS

Joanne -  
 Joanne -
Bonjour,

Mon application word ne répons plus... sur le mac OS El Capitan. J'ai éteint, redémarreé.. rien à faire elle boude...
Est ce que quelqu'un aurait une réponse simple à mon problème.
D'avance merci.
Joanne

1 réponse

  1. Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   992
     
    Quelle version de Word ? En quel niveau de mise à jour ? Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de lancer Word ? Et si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", qu'observes-tu ?
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    1. Joanne
       
      merci pour cette réponse. Je ne suis pas sur mon ordi actuellement. J'ai même eu du mal à le fermer. J'essaie un peu plus tard... et vous tiens au-courant.
      Bonne soirée.
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