Demande d'information en rapport à windows 10

Bonjour, je viens à nouveau vous poser une question. Après une panne de mon pc, le réparateur a remplacé le disque dur. Tout va bien sauf qu'il n'y a plus la fonction capture d'écran lorsque je clic sur la touche ( les 4 carrés). J'aimerais la récupérer, quelqu'un peut il m'aider si cela est possible . Merci par avance. Bonne soirée.