Samsung Galaxy Tab A6

Bonjour, j'ai un samsung galaxy tabA6.
Je n'ai a aucun moment entré de mot de passe pour le bloquer. Ce soir je reprend la tablette et ça me demande le mot de passe. En cherchant sur CCM, j'ai trouvé l'astuce avec les 3 boutons simultanés. Ça ne fonctionne pas pour moi. J'ai tellement manipulé la tablette que je n'ai même plus accès à la session invité. Pourriez vous m'aider si c'est encore possible.
Cordialement.
Danielle
PS. A un moment il y a eut une page warning verte.