Pas de sons windows 10 Home

Wep72 Messages postés 76 Statut Membre -  
Wep72 Messages postés 76 Statut Membre -
Bonjours a tous,
Je vous expose mon problème un amis ma confier son pc pour une réinstallation complète et depuis plus de sons jais bien le petit haut parleur en bas a droite de l'écran mes avec une petite croix rouge et un message qui dit "Aucun périphérique de sortie audio n'est installer". J'ai pourtant tenter d'installer le pilote du site du constructeur.

Ordinateur portable Medion S2217
Windows 10 Home 32 bits

Merci pour votre aide je sèche :)

7 réponses

  1.
    gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Bonsoir,

    Tu as pris celui ci ?
    https://www.medion.com/fr/service/_lightbox/treiber_details.php?did=14622&hgt=749

    Que dit le gestionnaire de périphérique , des alertes ?

    Tu as jouer avec la touche clavier de coupure son pour voir (peut être combiné avec fn)?

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    1. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Oui j'ai bien télécharger ce driver, jais aussi jouer avec toute les touche. Dans le gestionnaire de périphérique je ne voie rien même pas un périphérique audio
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    2. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Capture :
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  2. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Oui on vois pas de contrôleur audio , par contre on vois une ligne autre périphérique.

    Identifie cette ligne "autre périphérique " que l'o sache se que c'est .
    Comme ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
    Donne son numéro

    Et / ou

    Utilise ceci pour la recherche de pilote et installe se qu'il te trouve niveau son (ou tout se qu'il détecte)
    https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud

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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
       
      A demain
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    2. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Désoler du retard Windows a carrément planter maintenant je suis bloquer sur l'inviter de commande Shell 2.31 et impossible de booter sur une clé usb ou même un lecteur CD la fenêtre de boot F12 reviens a chaque fois sans résultat.
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  3. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Tu as fais quoi ?

    Powershell on en sort en faisant la croix rouge de la fenêtre ou en tapant Exit puis valider par entrée.
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    1. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Bah rien justement, non c'est au démarrage avant le chargement de windows, de toute façon je voulais le réinstaller mes impossible de booter.
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    je voulais le réinstaller mes impossible de booter

    Regarde ceci --> Comment installer Windows 10 sans formater et perte de données

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    1. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Merci mes en fesant comme sa il garde des ancien paramètre de windows et je veu vraiment repartir sur du propre.
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  6. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Tu bloque ou ?

    Tu avais déjà démarrer sur clé d'installation et la tu ni arrive plus ?
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour une réinstallation, regarde -->> ICI <<--

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    1. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      J'ai réussi a réinstaller windows 10 homes mes toujours pas de sons malgré l’installation des pilote du constructeur. tout fonctionne parfaitement je peux régler le volume. mes rien ne sort no des enceinte ni de la prise jack
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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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    1. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Tu veux une capture d'écran ?
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    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui.

      Le windows est-il à jour ?
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    3. Wep72 Messages postés 76 Statut Membre
       
      Oui il est a jour, je vais tenter de récupérer le modèle du chipset en le démontant
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