Lecture DVD impossible

Bonjour,
Mon ordi, Sony Vaio, sous Windows 7, ne peut plus lire les DVD achetés dans le commerce.
Origine du problème : C'est après que j'ai téléchargé un CD-ROM de jeu (éditeur www.pegi.info...MINDSCAPE) que le problème est survenu (acheté dans le commerce, non « piraté »).
J'ai fait les test de l'ordi : le lecteur de DVD ROM est à jour...
Lecteurs de DVD/CD-ROM
Nom: TSSTcorp CDDVDW SN-208BB ATA Device
ID: IDE\CDROMTSSTCORP_CDDVDW_SN-208BB________________SN05____\5&2A9DC551&0&4.0.0
Statut: OK
J'ai recherché sur le site CCM, bien sûr, et sur d'autres....
Impossible de résoudre mon problème...
En revanche, je peux lire les CD Audio, et même un "CD/DVD", téléchargé.

LECTEURS DE DISQUE :

Propriétés de : TSSTcorp CDDVDW SN-208BB ATA Device
Etat du DeVNote
0180200A
DN_DRIVER_LOADED
DN_STARTED
DN_DISABLEABLE (=désactivable)
DN_NT_ENUMERATOR
DN_NT_DRIVER

LECTEURS DE DVD/CD-ROM
Propriétés de : TOSHIBA_MQ01ABD050 ATA Device
Etat du DeVNote
0180000A
DN_DRIVER_LOADED
DN_STARTED
DN_NT_ENUMERATOR
DN_NT_DRIVER

Si quelqu'un peut m'aider....



Solange. Merci d'avance.

4 réponses

  1. bonjour lisez-vous des dvd enregistrés "maison" ? oui ,alors la je ne connais pas la cause de la panne
    vous pouvez aussi écouter de la musique mais pas regarder une vidéo
    sachez qu'un lecteur dvd est considéré comme du consommable donc susceptible de tomber en panne

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    1. Merci quand même de vous être penché sur mon problème...
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  2. Bonjour, pour avoir eu un problème similaire, mais... cela ne veut pas dire solution similaire ! j'ai résolu comme suit :
    - 1 création d'un point de restauration
    - 2 via le gestionnaire de périphériques désinstallation du lecteur et redémarrage de l'Ordi, ce qui en principe réinstalle ton lecteur si il n'as pas de problèmes particuliers (panne) ?

    cdlt

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    1. Bonjour,
      Je viens de créer le point de restauration... parce qu'il n'y a pas de risque.
      En revanche, j'hésite à désinstaller le lecteur : vous écrivez qu"après redémarrage, EN PRINCIPE, le lecteur est réinstallé"... Et s'il ne se réinstalle pas, je ne sais pas comment faire.
      Merci, en tout cas de vous être penché sur mon problème.
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    2. "et s'il ne se réinstalle pas"
      ? c'est là qu'est l'intérêt d'avoir crée un point de restauration ! (pour revenir en arrière si besoin) mais tu es seul juge de faire ou pas ... sachant que quoi que tu fasse il-y -as toujours une part de risque .
      cdlt
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    3. Tu sais, je suis très loin d'être une flèche en informatique.... Et la "part de risque" dont tu parles me fait peur... Je ne voudrais pas que le remède soit pire que le mal...
      Je vais donc attendre de possibles nouvelles solutions...
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    4. Ok ! bon courage @+
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    5. J'ai sauté le pas et désinstallé le lecteur... Ainsi que tu l'avais prévu, il s'est réinstallé au redémarrage... Hélas, rien de changé... Merci quand même de ton conseil : ça aurait pu fonctionner.
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  3. Bonjour,
    peut être que la lentille du lecteur ne focalise plus correctement pour les DVD.
    ou alors un problème de logiciel de lecture ?
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    1. Bonjour, youri... "la lentille du lecteur ne focalise plus correctement"... je ne comprends pas (ainsi que je l'ai écrit plus haut : je suis loin d'être une flèche en informatique.
      Pour le problème de logiciel de lecture : comment puis-je vérifier ?
      Merci...
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  4. Re, les cd/dvd concernés passent ils sur un autre lecteur ?

    sont ils bien zonés en 2 ?

    cdlt

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    1. J'ai un peu traîné à répondre (absente) : la réponse est "oui" aux deux questions...
      Merci de te préoccuper de mon problème.
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