Mon ordinateur portable s'éteint tout a coup

Elie -  
Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut, j'ai un pc Acer 541N. Il n'ya pas longtemps que je l'ai acheté, mais il s'éteint tous les jours que je me met à l'utiliser. Lorsque je l'allume parfois, il s'éteint automatiquement. Que faire ?
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1 réponse

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Bonjour,

"Il n'ya pas longtemps que je l'ai acheté". Moins de 2 ans ? Encore sous garantie ? Si oui, direction SAV.

Si non, il s'éteint au bout d'un laps de temps régulier ou aléatoire ?

Bonne journée !
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Elie
 
Il s'éteint d'une manière aléatoire. Très aléatoire même même. Il ya moins de 6 mois que je l'ai acheté sur jumia. Un site de vente en ligne
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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
La machine se coupe simplement ou suite à un message d’erreur ? Est-elle chaude au moment de la coupure ? Fait-elle des bruits inhabituels ?
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lie
 
Rien de tout cela.çà ne chauffe pas, rien. Aucun bruit.
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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Re ! Si aucun message d'erreur au redémarrage du système ça sent le problème matériel, surement une soudure de composant légèrement instable qui bouge aléatoirement... Il faudrait envisager un diag matériel complet chez un dépanneur. Bonne journée !
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