Mon ordinateur portable s'éteint tout a coup

Elie -  
Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre -
Salut, j'ai un pc Acer 541N. Il n'ya pas longtemps que je l'ai acheté, mais il s'éteint tous les jours que je me met à l'utiliser. Lorsque je l'allume parfois, il s'éteint automatiquement. Que faire ?

1 réponse

  1.
    Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
     
    Bonjour,

    "Il n'ya pas longtemps que je l'ai acheté". Moins de 2 ans ? Encore sous garantie ? Si oui, direction SAV.

    Si non, il s'éteint au bout d'un laps de temps régulier ou aléatoire ?

    Bonne journée !
    0
    1. Elie
       
      Il s'éteint d'une manière aléatoire. Très aléatoire même même. Il ya moins de 6 mois que je l'ai acheté sur jumia. Un site de vente en ligne
      0
    2. Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
       
      La machine se coupe simplement ou suite à un message d’erreur ? Est-elle chaude au moment de la coupure ? Fait-elle des bruits inhabituels ?
      0
    3. lie
       
      Rien de tout cela.çà ne chauffe pas, rien. Aucun bruit.
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    4. Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre 740
       
      Re ! Si aucun message d'erreur au redémarrage du système ça sent le problème matériel, surement une soudure de composant légèrement instable qui bouge aléatoirement... Il faudrait envisager un diag matériel complet chez un dépanneur. Bonne journée !
      0

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