Être averti d'une coupure internet
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 25 sept. 2018 à 18:42
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 25 sept. 2018 à 18:42
A voir également:
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Modifié le 17 sept. 2018 à 15:04
Modifié le 17 sept. 2018 à 15:04
Bonjour,
Je pense que ce qu'il vous faut est un freeware du genre LANALERTCENTER de Dipisoft, c'est gratuit et paramétrable (popup, mail....)
A essayer.....
Merci de votre retour,
CDLT
Je pense que ce qu'il vous faut est un freeware du genre LANALERTCENTER de Dipisoft, c'est gratuit et paramétrable (popup, mail....)
A essayer.....
Merci de votre retour,
CDLT
Razccm
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25 septembre 2018
24 sept. 2018 à 18:29
24 sept. 2018 à 18:29
Un up pour ce sujet qui m'embête :)
Par avance, merci.
Cordialement.
Par avance, merci.
Cordialement.
Judge_DT
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24 sept. 2018 à 18:32
24 sept. 2018 à 18:32
Salut,
Pas très clair comme besoin.
Tu veux détecter la panne sur quel base et de où ?
Tu veux avertir qui et comment, en clair ?
La solution la plus simple, c'est une vérification via un "check" (par ping, par un outil de monitoring et j'en passe des solutions) qui, lorsque la connexion tombe... Envoie ensuite un SMS et un mail vers le client. Mais, comme on ne connaît pas le contexte exact, difficile à évaluer.
Pas très clair comme besoin.
Tu veux détecter la panne sur quel base et de où ?
Tu veux avertir qui et comment, en clair ?
La solution la plus simple, c'est une vérification via un "check" (par ping, par un outil de monitoring et j'en passe des solutions) qui, lorsque la connexion tombe... Envoie ensuite un SMS et un mail vers le client. Mais, comme on ne connaît pas le contexte exact, difficile à évaluer.
Razccm
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25 septembre 2018
25 sept. 2018 à 10:00
25 sept. 2018 à 10:00
Bonjour,
Merci de ton intérêt.
Je vais tenter d'être plus précis.
Dans une résidence pour personnes âgés, le système d'appel de résident fonctionne sur une VM distante du site.
La téléphonie du site fonctionne sur un autocom distant du site également.
Le tout, donc, ne fonctionne que si la liaison internet fonctionne elle aussi.
Les agents de nuit ne sont pas dans des lieux fixes, se déplacent, et n'ont que leur DECT sur eux.
Les DECT ne sonnent pas si ils n'ont pas la possibilité d'appeler.
Quelle alerte pourrais je mettre en place pour avertir les agents, qu'ils n'ont plus d'internet et, donc, que l'ensemble téléphonie + Appel résidents ne sont plus en mesure de les avertir d'une éventuelle alarme.
Par avance, merci pour vos idées.
:)
Merci de ton intérêt.
Je vais tenter d'être plus précis.
Dans une résidence pour personnes âgés, le système d'appel de résident fonctionne sur une VM distante du site.
La téléphonie du site fonctionne sur un autocom distant du site également.
Le tout, donc, ne fonctionne que si la liaison internet fonctionne elle aussi.
Les agents de nuit ne sont pas dans des lieux fixes, se déplacent, et n'ont que leur DECT sur eux.
Les DECT ne sonnent pas si ils n'ont pas la possibilité d'appeler.
Quelle alerte pourrais je mettre en place pour avertir les agents, qu'ils n'ont plus d'internet et, donc, que l'ensemble téléphonie + Appel résidents ne sont plus en mesure de les avertir d'une éventuelle alarme.
Par avance, merci pour vos idées.
:)
Judge_DT
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Razccm
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Modifié le 25 sept. 2018 à 10:19
Modifié le 25 sept. 2018 à 10:19
Et... qui a eu l'idée de mettre hors sites ces installations critiques ?
Les petites sonnettes "d'alarmes" ne devraient pas fonctionner en "WAN" mais plutôt en local, car le risque est bien trop important pour se permettre ce type d'installation qui n'est probablement pas sécurisé par un double lien.
Si tu n'as plus de connexion sur le site, ce qui inclut plus de téléphone et d'Internet, le site n'a aucune solution pour communiquer vers quoique ce soit. Il faut donc que la supervision soit externe et depuis un site qui fonctionne et peut communiquer. Il faut donc que le site distant lance un appel vers le DECT en passant une bande pré-enregistré indiquant que le réseau est tombé. Mais, si même leurs DECT sont en panne... c'est foutu. Aucune solution viable.
Pas de magie à ce niveau là, il vas falloir trouver une solution de FailOver pour éviter qu'internet ne tombe et revoir l'infrastructure interne dans le cas qu'il venait à tomber, pour qu'ils puissent continuer de fonctionner en interne.
Dans tous les cas, c'est le système qui a mal été branlé. Car si pas de téléphonie = pas de communication, ça peut devenir de la mise en danger d'autrui puisque aucune possibilité d'appeler des secours en cas de besoin. Et là, on arriverait à une non assistance à personne en danger...
Les petites sonnettes "d'alarmes" ne devraient pas fonctionner en "WAN" mais plutôt en local, car le risque est bien trop important pour se permettre ce type d'installation qui n'est probablement pas sécurisé par un double lien.
Si tu n'as plus de connexion sur le site, ce qui inclut plus de téléphone et d'Internet, le site n'a aucune solution pour communiquer vers quoique ce soit. Il faut donc que la supervision soit externe et depuis un site qui fonctionne et peut communiquer. Il faut donc que le site distant lance un appel vers le DECT en passant une bande pré-enregistré indiquant que le réseau est tombé. Mais, si même leurs DECT sont en panne... c'est foutu. Aucune solution viable.
Pas de magie à ce niveau là, il vas falloir trouver une solution de FailOver pour éviter qu'internet ne tombe et revoir l'infrastructure interne dans le cas qu'il venait à tomber, pour qu'ils puissent continuer de fonctionner en interne.
Dans tous les cas, c'est le système qui a mal été branlé. Car si pas de téléphonie = pas de communication, ça peut devenir de la mise en danger d'autrui puisque aucune possibilité d'appeler des secours en cas de besoin. Et là, on arriverait à une non assistance à personne en danger...
brupala
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23 octobre 2021
25 sept. 2018 à 10:47
25 sept. 2018 à 10:47
Salut,
Tout à fait d'accord:
on est entrain de chercher le sparadrap pour coller le pansement sur la jambe de bois, il faut inverser le problème.
Là, il faut absolument un backup téléphonique via GSM quitte à installer un mât avec antenne interne et un amplificateur GSM dedans.
Voire carrément un lien LTE de secours, mais ça va être plus cher.
Tout à fait d'accord:
on est entrain de chercher le sparadrap pour coller le pansement sur la jambe de bois, il faut inverser le problème.
Là, il faut absolument un backup téléphonique via GSM quitte à installer un mât avec antenne interne et un amplificateur GSM dedans.
Voire carrément un lien LTE de secours, mais ça va être plus cher.
Razccm
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25 septembre 2018
25 sept. 2018 à 18:28
25 sept. 2018 à 18:28
Bonjour,
Effectivement, de prima bord cela peut paraitre idiot, je le conçois.
Néanmoins, sans vous donner tout les détails du pourquoi, comprenez que pour sécuriser il est était plus judicieux de passer en salle blanche pour un ensemble de sites.
Les petites pannes locales étant moins facilement "patchables" rapidement, étant réparties sur l'ensemble du monde.
Les liens internet sont doublés en SDSL et secourues en 4h. Ce qui rend la solution plus fiable qu'un PC local qui tombe en panne.
Ou moins couteuse que d'immobiliser un spare ou encore de reproduire des salles blanches par 200.
La partie manquante, le bas qui blesse, le flanc qui se tend pour être critiqué c'est d'être rapidement avertie que ça ne fonctionne plus.
Non pas de trouver une solution pur que ça ne tombe pas en panne :)
Si on est avertis, on est secouru en 4h... Ce qui est un service digne de ce nom.
Le gros risque, c'est de ne pas le savoir.
Et c'est là qu'une communauté de cerveaux valent mieux que les quelques 4/5 qui ont le pied déjà dedans :)
L'idée d'utiliser un GSM est déjà avancé, et un modem GSM avec un bout de soft qui tourne sur un bout de hardware est dans le lot.
Merci @Brupala d'ailleurs, ça rejoins un de mes songes.
Merci et n'hésitez pas. :)
Bises.
Effectivement, de prima bord cela peut paraitre idiot, je le conçois.
Néanmoins, sans vous donner tout les détails du pourquoi, comprenez que pour sécuriser il est était plus judicieux de passer en salle blanche pour un ensemble de sites.
Les petites pannes locales étant moins facilement "patchables" rapidement, étant réparties sur l'ensemble du monde.
Les liens internet sont doublés en SDSL et secourues en 4h. Ce qui rend la solution plus fiable qu'un PC local qui tombe en panne.
Ou moins couteuse que d'immobiliser un spare ou encore de reproduire des salles blanches par 200.
La partie manquante, le bas qui blesse, le flanc qui se tend pour être critiqué c'est d'être rapidement avertie que ça ne fonctionne plus.
Non pas de trouver une solution pur que ça ne tombe pas en panne :)
Si on est avertis, on est secouru en 4h... Ce qui est un service digne de ce nom.
Le gros risque, c'est de ne pas le savoir.
Et c'est là qu'une communauté de cerveaux valent mieux que les quelques 4/5 qui ont le pied déjà dedans :)
L'idée d'utiliser un GSM est déjà avancé, et un modem GSM avec un bout de soft qui tourne sur un bout de hardware est dans le lot.
Merci @Brupala d'ailleurs, ça rejoins un de mes songes.
Merci et n'hésitez pas. :)
Bises.
Judge_DT
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25 sept. 2018 à 18:42
25 sept. 2018 à 18:42
De toute façon, en dehors de la connexion "physique" et par un "lien" ... Reste que le satellite ou le mobile.
Mais, reste à savoir comment avertir les concernés au final... Et vu que la téléphonie interne est tombée, difficile de faire sonner le DECT, sauf si on a une boucle locale qui persiste... Et dans ce cas, employer la boucle locale, mais ce n'est à priori pas le cas.
Mais, reste à savoir comment avertir les concernés au final... Et vu que la téléphonie interne est tombée, difficile de faire sonner le DECT, sauf si on a une boucle locale qui persiste... Et dans ce cas, employer la boucle locale, mais ce n'est à priori pas le cas.
MPMP10
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Modifié le 25 sept. 2018 à 10:31
Modifié le 25 sept. 2018 à 10:31
Bonjour ,
Pigeon voyageur ...
" Le tout, donc, ne fonctionne que si la liaison internet fonctionne elle aussi. "
" Quelle alerte pourrais je mettre en place pour avertir les agents, qu'ils n'ont plus d'internet "
Dans ce cas ils le seront sans les avertir rapport au système de téléphonie qui ne fonctionnera plus ---------> " et, donc, que l'ensemble téléphonie + Appel résidents ne sont plus en mesure de les avertir d'une éventuelle alarme. "
ÉDIT :
Il y a une solution mais pas gratuite ce qui pourrait réglet le problème évoquer par @Judge DT ( Que je salue au passage ) pour la mise en danger d’autrui qui consiste à passer par un le téléphone satellite un exemple ici :
https://www.advanced-tracking.com/abonnement-mensuel-iridium-go-data-standard-illimite-150-min-de-voix-c2x18942532?gclid=EAIaIQobChMI5ezfgd3V3QIVAwbTCh3GkAwnEAAYAiAAEgJA4vD_BwE
Pigeon voyageur ...
" Le tout, donc, ne fonctionne que si la liaison internet fonctionne elle aussi. "
" Quelle alerte pourrais je mettre en place pour avertir les agents, qu'ils n'ont plus d'internet "
Dans ce cas ils le seront sans les avertir rapport au système de téléphonie qui ne fonctionnera plus ---------> " et, donc, que l'ensemble téléphonie + Appel résidents ne sont plus en mesure de les avertir d'une éventuelle alarme. "
ÉDIT :
Il y a une solution mais pas gratuite ce qui pourrait réglet le problème évoquer par @Judge DT ( Que je salue au passage ) pour la mise en danger d’autrui qui consiste à passer par un le téléphone satellite un exemple ici :
https://www.advanced-tracking.com/abonnement-mensuel-iridium-go-data-standard-illimite-150-min-de-voix-c2x18942532?gclid=EAIaIQobChMI5ezfgd3V3QIVAwbTCh3GkAwnEAAYAiAAEgJA4vD_BwE
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25 sept. 2018 à 18:29
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L'idée n'est pas exclue :)
Merci ^^
Merci ^^
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wifi38
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25 sept. 2018 à 11:53
25 sept. 2018 à 11:53
Bonjour à tous,
Le système est pour le moins mal étudié, et je partage les commentaires ci dessus.
Ou est l'obligation de résultat des professionnels, et ne parlons pas de la sécurité de nos ainés rangée peut être dans la case "j'y ai pas pensé !" humour quand tu nous tiens.....
La redondance n'a visiblement pas inspiré nos amis les professionnels ou alors ce sont les gros sous qui les ont freinés !
Alors soumettons à leur sagacité le fait suivant :
Construction d'un deuxième accès internet indépendant du premier et n'utilisant pas le même transport et adjonction d'un routeur avec la capacité d'agréger c'est deux accès et de les traiter ..... Oh, au fait, il me semble que ça se fait un peu partout lorsque la criticité d'un site est en jeu.
Mais j’ai du oublier quelque chose de très important : le FRIC
Aller….
La technique ne peu plus rien lorsque l’on ne veut pas investir
CDLT
Le système est pour le moins mal étudié, et je partage les commentaires ci dessus.
Ou est l'obligation de résultat des professionnels, et ne parlons pas de la sécurité de nos ainés rangée peut être dans la case "j'y ai pas pensé !" humour quand tu nous tiens.....
La redondance n'a visiblement pas inspiré nos amis les professionnels ou alors ce sont les gros sous qui les ont freinés !
Alors soumettons à leur sagacité le fait suivant :
Construction d'un deuxième accès internet indépendant du premier et n'utilisant pas le même transport et adjonction d'un routeur avec la capacité d'agréger c'est deux accès et de les traiter ..... Oh, au fait, il me semble que ça se fait un peu partout lorsque la criticité d'un site est en jeu.
Mais j’ai du oublier quelque chose de très important : le FRIC
Aller….
La technique ne peu plus rien lorsque l’on ne veut pas investir
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Razccm
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25 septembre 2018
25 sept. 2018 à 18:33
25 sept. 2018 à 18:33
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je vous rejoins sur les idées de budgets.
Néanmoins, il y a pas mal de sécurités. Je vous renvoie vers la réponse faite à Judge_DT où je détaille les points.
Merci pour l'intérêt que vous portez à ma demande :)
Cordialement.
Merci pour votre réponse.
Je vous rejoins sur les idées de budgets.
Néanmoins, il y a pas mal de sécurités. Je vous renvoie vers la réponse faite à Judge_DT où je détaille les points.
Merci pour l'intérêt que vous portez à ma demande :)
Cordialement.
24 sept. 2018 à 18:28
Merci pour ce retour.
J'ai bien connaissance de ce logiciel, mais je ne peux pas alerter les utilisateur par mail, car s'il n'ont plus internet c'est plus difficile, je ne peux, non plus, utiliser un PoP up car le PC est loin d'eux la plupart du temps.
Je cherche toujours.
A bientôt.