Gmail problème de récupération

Fermé
sauloelaya Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2018 - Modifié le 16 sept. 2018 à 17:20
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 16 sept. 2018 à 17:57
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à ma compte gmail par faute d’oublie de mot de passe, j’ai donc essayer de le retrouver en suivant les étapes conseillés mais rien ne marche, ils me demandent juste en quel mois et année j’ai créé mon compte et le dernier mot de passe dont je me souviens, on ne me pose pas de questions secrète, alors que pourtant j’ai dû crée des réponses à des questions secrète lorsque j’ai créé mon compte, mais on ne me les demande pas, que faire ? J’ai des documents très importants pour mon travaille sur cette boîte mail il faut absolument que je trouve une solution.
Merci d’avance si vous pouvez m’eclairez :)
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
16 sept. 2018 à 17:57
Salut,

Si tu ne mettais pas ton mot de passe à la connexion c'est que celui-ci doit être enregistré dans ton navigateur.
Regardes donc dans les paramètres de celui-là pour le retrouver.
Quand on a des dossiers importants sur une boîte mails on oublies pas son mot de passe.
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