Problème réinitialiser mon pc

Shaiina02 -  
Presila51 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous voilà je suis embêter avec mon pc. Suite à un problème de wifi j’ai voulu faire une restauration qui c’est bloquer j’ai donc dû éteindre le pc manuellement depuis il c’est rallumer avec des problèmes. Impossible de le réparer ! Impossible de refaire une restauration et pour couronner le tout impossible de le remette à zéro ! Quelqun pourrais m’aider ? Merci d avance .

5 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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    1. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Mais Windows 10 est gratuit ?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Tu as déjà une licence Windows 10 puisque tu l'avais auparavant
      donc tu peux le réinstaller sans problème.
      0
    3. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Oui mais vien’ ont t’il me demander un numéro de clef ?
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Non, la licence est dans le BIOS.
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    5. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Donc j’ai bien fait ce que l’on m’a dit j’ai était sur le site Microsoft. J’ai téléchargé et installer media création tool. Le chargement a durer 2h . Ensuite re un téléchargement qui va cette fois plus vite mais pour au final me dire qu’il on rencontrer un problème durant l’installation. Que faire et pourquoi ?
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Quel message d'erreur tu as eu sur Media Creation Tool ?
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    1. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Voila .
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  4. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Du coup je télécharge quel ios sachan que mon pc est de base un Windows 8.1 . Mais j’avait effectuer la mise à jour gratuité de Windows 10 . Donc faut t’il que je télécharge l iOS pour Windows 8.1 ou Windows 10 ? Merci d’avance
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    1. daminator25 Messages postés 3342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   311
       
      Salut,
      Si tu veux installer Windows 10, prends l'ISO du 10. Ta clé a été "convertie" pour être utilisable avec Windows 10 comme Windows 8.
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  6. Presila51 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Problème résolu . Merci beaucoup
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