Ordinateur long à ouvrir Google Chrome et sites

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
L'ordinateur de ma sœur est lent : google Chrome est long à s'ouvrir.
Chaque site fait de même
Que faut-il faire ?
Merci

4 réponses

  1.
    aymericfb61 Messages postés 34 Statut Membre 1
     
    Bonjour, ton ordinateur à sûrement un virus ou autre j'ai déjà eu le même soucis, le mieu ce serait de remettre ton pc à zéro et pour ne perdre aucun fichier, transfert tout ce que tu veux garder sur un disque dur externe ou clé USB et tout rentrera dans l'ordre.
    PS : Ton antivirus fonctionne bien ?

    --
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,
      Ma sœur a AVAST antivirus.
      En quoi consiste précisément une remise à zéro ?
      Je croyais qu'en cas de virus on faisait une désinfection ?
      Cordialement
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      OK Merci beaucoup je vais m'occuper de ça chez ma sœur dès que je peux aller chez elle et j'envoie les 3 rapports
      Cordialement
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,
      Je ne comprends pas pourquoi FRST m'a généré deux rapports et non pas trois ? (FRST et FRST additionnal).
      Je n'ai pas shortcut
      Je les ai quand même postés
      Voici les lienshttps://pjjoint.malekal.com/index.php
      id=20180918_w7q10x6k14z10
      Cordialement
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Utilisateur anonyme
         
        parce que tu n'as pas coché la case demandée
        mais pas grave.

        Faudrait le lien pour FRST aussi...

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20180918_w7q10x6k14z10
        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Suis cette procédure dans l'ordre et sans faute au moins jusqu'au 3).

    1)Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Avast
    CCleaner
    CyberLink
    Google Toolbar for Internet Explorer
    Lenovo PowerDVD12


    2) Désactive/Supprime du démarrage :
    ForteConfig
    cAudioFilterAgent
    ETDCtrl
    Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

    3)

    Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
    Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
    Installe uBlock et The Great Suspender

    4)
    Suis ces deux paragraphes de la page : Comment accélérer le démarrage de Windows
    Vérifier le disque dur et le système de fichiers
    Registry Compactor
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir,
      Comme je vais supprimer avast de l'ordinateur est-ce que je dois le réinstaller à la fin ?
      Ou en installer un autre ?
      Merci.
      Cordialement
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Utilisateur anonyme
         
        Windows Defender va prendre le relai, vois si c'est plus rapide avec.
        0
    2. Utilisateur anonyme
       
      OK Merci bonne soirée
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    J'ai suivi toutes tes indications, mais AVAST refuse d'être désinstallé.
    Je suppose que je peux utiliser un utilitaire de désinstallation d'AVAST ?
    D'autre part, sur les programmes au démarrage que tu me conseilles de désactiver, seul ETDCtrl est apparu dans le gestionnaire des tâches.
    Merci
    Bonne soirée
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui vas y pour l'utilitaire.
      Déjà vois sans lui et faire la partie Chrome.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      OK Je débarrasse l'ordi d'Avast avec l'utilitaire.
      J'avais déjà fait tout le reste.
      D'ailleurs ma sœur m'a dit que ça va déjà beaucoup plus vite même avec encore Avast.
      Merci.
      Bonne journée.
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Utilisateur anonyme
       
      ok, il devait déconner.
      Faut pas installer les programmes additionnel qu'il propose.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,
      Pour la navigation sur Google Chrome et les sites c'est parfait, cela va vite.
      Par contre, ma sœur m'apprend que, tous les matins quand elle allume son ordi c'est très long très long.
      Elle a le temps d'aller prendre son petit déjeuner etc.
      Pour Avast, j'ai téléchargé asw.Clear. Quand j'ai cliqué sur exe il s'est installé sur le bureau en allant indéfiniment de droite à gauche, ce qui ne me semble pas correspondre aux explications de C C M.
      Je ne sais pas si c'est normal et si c'est très long pour ce débarrasser de cet antivirus et s'il faut faire autre chose .
      Merci
      Cordialement
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Utilisateur anonyme
       
      Tu as bien lancé aswcleaner en mode sans échec ?


      Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
      Par exemple avec CrystalDiskInfo.
      Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".
      0

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