Ipad désactivé

Fermé

Sahib - 15 sept. 2018 à 11:14
HelpiOS Messages postés 14505 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 - 25 sept. 2018 à 16:37

Bonjour je possède un ipad mini et bien évidemment il est désactivé
Sur l ipad il y a écrit se connecter à iTunes rien ne se passe je ne sais pas pourquoi sur quelle qu un pouvais m'aider

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Ipad désactivé
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1 réponse

Réponse 1 / 1

HelpiOS Messages postés 14505 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 11 436
22 sept. 2018 à 11:56

Bonjour,

Vous devez restaurer votre iPad à l'aide d'iTunes afin d'en récupérer l'accès.

Voici comment procéder : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

Sahib
25 sept. 2018 à 09:59

Oui mais quand je clique sur se connecter à iTunes rien ne se passe

HelpiOS Messages postés 14505 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 11 436 > Sahib
25 sept. 2018 à 16:37

Vous devez connecter votre iPad via le cable USB à l'ordinateur. Ouvrez ensuite iTunes et procédez à la restauration de l'iPad.

Les détails sont expliqués dans l'article suivant : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

Si iTunes n'est pas installé sur votre ordinateur, téléchargez le ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/audio-musique/12809-itunes/

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