Sauvegarde fichier en gardant les zones transparen

Bonjour,

J'ai un canevas qui représente un écran de TV.
La partie écran est "transparente" pour pouvoir être utilisée dans d'autres logiciels et qu'un image apparaisse.

Je sauvegarde donc mon image en PNG pour garder ce qui est transparent.
Ça ne marche pas ---> Les zones transparentes sont noires quand j'ouvre dans un autre soft.

J'ai aussi essayer de faire exportation --> Enregistrer pour le Web hérité, IDEM.... sauf que la ça apparait en blanc au lieu de noir.

--> Question : comment faire un PNG avec des zones transparentes qui puisse être réutilisé dans d'autres softs qui ne prennent pas les fichiers Photoshop ?

Bref comment garder l'alpha ?

Merci.