Pilote logiciel introuvable

Question

Bonjour à tous , voici mon problème . Je tiens à préciser que ce n'est pas mon pc mais celui d'une personne que j'essaie de dépanner .
Cette personne a eu des soucis de box et sfr lui ont donc prêter une box de poche.Celle ci ne se connecte donc qu'en wifi alors que cette personne n'a pas de carte réseau wifi sur son pc . J'ai donc commandé une clé usb wifi(TL-WN823N) et ca ne marche toujours pas  J'ai été dans le gestionnaire de périphérique et effectivement  il y a un triangle jaune à coté du 802.11n NIC . Donc j'essaie d'installer le pilote et la message d'erreur soit:
-Pilote logiciel introuvable 
-Windows n'a trouver aucun pilote logiciel pour votre périphérique.

merci d'avance

Papounet17000 · Answer

Branches la clé sur son PC à lui et bien sur laisses le câble RJ45 dessus pour avoir internet.
Ensuite vas faire un tour sur Drivercloud.
Tu fais une analyse et s'il existe un drivers wifi pour ce dongle USB pour Vista il te le trouvera.
Il suffira de le télécharger et de l'installer.
Tu devrais pouvoir avoir une connexion wifi par la suite. 
En espérant bien sur qu'il existe un driver pour cette version de Windows.
Sinon il suffit d'utiliser un autre dongle USB wifi.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suffit d'aller sur le site du constructeur et les télécharger : https://www.tp-link.com/fr/support/download/tl-wn823n/
Pour installer ou mettre à jour les pilotes voir là : https://www.malekal.com/comment-mettre-a-jour-ses-pilotes/.
Mais en général un setup est fourni, tu le lances et il fait le truc.
Si tu as un zip sans setup, alors tu dois avoir des fichier .cab et .inf
il faut alors le décompresser et sur le gestionnaire de périphériques et pilotes, aller chercher le dossier.
Voir explications du lien.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Si ca ne fonctionne pas:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Le vista est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Essaie celui-ci --> Realtek

Fais clic droit sur --> Realtek.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf
Redémarre.

afer_-neo · Answer

Quand vous télécharger  le pilote sur le site du constructeur il faut bien vérifier  la version du matériel  V1  V2 V3  
 le mieux c'est de les télécharger les 3 puis de les essayer .  et dans le site en question il ne propose pas de pilotes pour Windows vista  mais pour : WinXP/Win7/Win8/Win8.1/Win10 32/64bit mais faut essayer du moment qu'il prend en charge méme un vieux systéme comme  windows Xp ,  ça pourra fonctionner  :https://www.tp-link.com/fr/support/download/tl-wn823n/#Driver

Pilote logiciel introuvable

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