Problème de mise a jourFermé

Question

Bonjour voila mon ordi ne fait que redemarrer sans arret j'ai essayer de restaurer mon ordi cela n'a pas marcher ,
ce n'est pas mon processeur ou autre le probleme et j'ai remarqué que ces redemarrage en boucle etait des mise a jour je ne sais pas quoi faire je ne peut plus utiliser mon ordi svp aidez moi.


Merci.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu arrives à avoir la main sur Windows 10 ou pas du tout ?
Si oui :
Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version 1803 ?

Malekal_morte- · Answer

ok, essaye de faire ça : https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/

Malekal_morte- · Answer

il redémarre de lui même ?
Tu as quel antivirus ?


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Problème de mise a jour

3 réponses

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