Avis site La licence.fr

Question

Commande par CB d'une licence Windows 10 passée hier.
Aucun Lien de téléchargement recç. Pas de réponse au Tel. Aucune réponse par email
Facture reçue mais aucune licence

Plainte faite ce jour à la DGCRF pour plishing et une deuxième au commissariat

Faites passer

zenatitude · Accepted Answer

Une arnaque totale. Ils proposent une licence qu'ils n'ont pas, vous propose puis vous impose la même dans une autre langue (au même prix, bien entendu), qui nécessite une multitude d'installations qui, selon la capacité du PC ne fonctionnent pas. 
Le service client est plus que médiocre. 
Les réponses ne correspondent pas aux questions posées. 
Et enfin, pour un remboursement, je pense que c'est juste un rêve. 
De purs arnaqueurs! Fuyez ce site, c'est un conseil.

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Société de droit allemand localisée à proximité de Hamburg..

https://expertlogiciel.com/content/3-conditions-utilisation

Un # de 'telefon' plus sérieux qu'un '972 xxxx': +49 40 63869053

Il est également possible d'envoyer une LRAR exigeant un lien fonctionnel..

A+

bazfile · Answer

Bonjour,
Fait-toi rembourser:
IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:
SOLUTION 1
Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE
SOLUTION 2
Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2
 
bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.

Anthony · Answer

Perso j'ai fais plusieurs achats sur leurs sites, windows 10, windows 7 pro, j'ai eu des soucis avec la clé du 7 pro mais il m'on réglé ça via le chat du site en 10 minutes avec que je les avais relancé 2 fois par mail et une boite vocal pleine. Le chat en ligne fonctionne très bien ! 
Pour moi une très bonne expérience, j'y retournerai. ;-)

Logan · Answer

Je commande régulièrement, et de façon massive (pour des nombreux clients) et je suis toujours enchanté. Il arrive qu'un mail de licence n'arrive pas, il suffit de prendre contact et le SAV est très réactif !!!

brucine · Answer

Bonjour,

Quand on cherche à escroquer Microsoft, on doit s'attendre à pouvoir se faire escroquer soi-même, les risques font partie du jeu.

Tu as les yeux pour pleurer sauf à éventuellement demander à ta banque de recréditer ta CB concernant un achat qui n'a pas été livré, mais concernant l'achat de quelque chose d'aussi immatériel qu'une licence  numérique et sur un site douteux, ce n'est pas gagné.

Quant à la "prison à vie" pour 120 euros, le fait d'avoir été truandé n'autorise pas à proférer de telles âneries, quand bien même le procureur de la République accepterait de poursuivre un site en France (aux îles Caïman, c'est un autre discours) pour une telle somme que je reste dubitatif sur une condamnation quelconque au pénal sans même parler du civil.

Lili · Answer

Merci pour votre message j'allais commander sur ce site. Bon courage

Andrea · Answer

Oui, c'est la même chose pour moi. J'ai commandé Publisher 2013 pour 29.99 et j'ai reçu un lien pour télécharger publisher 2016, ce lien ne fonctionne pas. Il m'a été proposé de faire un échange de pack pour retrouver Office 2016 avec Publisher inclus. Je devais faire une demande d'échange par mail mais je n'ai rien reçu jusqu'à présent.

Effectivement, c'est une belle arnaque!

riket · Answer

je comprends  pas que le site lalicence existe toujours apres tous ces avis et toutes ces fraudes

moi aussi je me suis fait avoir  70 euro a la poubelle

Avis site La licence.fr

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Fait-toi rembourser:

IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

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