Avis site La licence.fr

Licence

plainte-licence.fr Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Karine - 8 nov. 2024 à 20:30

Commande par CB d'une licence Windows 10 passée hier.
Aucun Lien de téléchargement recç. Pas de réponse au Tel. Aucune réponse par email
Facture reçue mais aucune licence

Plainte faite ce jour à la DGCRF pour plishing et une deuxième au commissariat

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9 réponses

Réponse 1 / 9

zenatitude

Une arnaque totale. Ils proposent une licence qu'ils n'ont pas, vous propose puis vous impose la même dans une autre langue (au même prix, bien entendu), qui nécessite une multitude d'installations qui, selon la capacité du PC ne fonctionnent pas.
Le service client est plus que médiocre.
Les réponses ne correspondent pas aux questions posées.
Et enfin, pour un remboursement, je pense que c'est juste un rêve.
De purs arnaqueurs! Fuyez ce site, c'est un conseil.

Rachid

Je confirme qu'il s'agit d'une arnaque absolue.
Reçu 2 clés successives non validables.
Le service d'assistance m'a alors proposé d'installer le logiciel TEAMVIEWER pour examiner mon PC afin de déterminer l'origine du problème ce que j'ai bien évidemment refuser.
Idem je vais porter plainte.

Sanji

Plainte déposée également à l'ECC Belgium et à la CNIL, ensuite à la police si ça ne donne rien. Ce site doit être fermé. Outre l'escroquerie que subissent un nombre incalculable de gens, dans mon cas c'est carrément du vol pur et simple. Pas le moindre mail de confirmation d'achat, pas de livraison et refus de remboursement bien sûr. Le personnage anonyme qui daigne répondre seulement si vous attaquez sur la page fb en public, sinon rien, prend les gens pour des cons en toute impunité. Site à fuir à tout prix, si c'est trop tard, prenez le temps de porter plainte, le nombre fait la force.
Rien n'est légal sur ce site.

Réponse 2 / 9

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 509

Bonjour

Société de droit allemand localisée à proximité de Hamburg..

https://expertlogiciel.com/content/3-conditions-utilisation

Un # de 'telefon' plus sérieux qu'un '972 xxxx': +49 40 63869053

Il est également possible d'envoyer une LRAR exigeant un lien fonctionnel..

A+

windows10

Plainte DGCRF, Police et multiplier les avis négatifs sur Internet ... Un site en .FR exige plus de controle !!!

Je n'ai rien reçu mais je ne les lâche pas

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 14 509

Re:

Un site en .fr n'est pas forcement un site de droit français (Ex.. les centaines de sites asiatiques frauduleux ayant un nom à la c.. se terminant par .fr).

En cas de problème avec un site U.E tenter la médiation du CEC:

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/

A+

Guy

Une Arnaque bien organisée et non un site de vente de logiciel.
Une compagnie sans adresse fixe en France avec une dame à la voie angélique qui vous répond au téléphone avec des promesses qui ne seront jamais réalisées.
Je me suis fais avoir par ces escrocs, ces pirates du 21 e siècle.

Réponse 3 / 9

bazfile Messages postés 58629 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 813

Bonjour,

Fait-toi rembourser:

IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2

ROQUE

merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!

kika

conseiller de ma banque dit que il faut poser plainte a la police qui ne serve a rien du tout

peut exiger a recuperer autrement svp
merci

Lili > kika

Plainte à la DGCCRF c'est plus adapté. La police fera rien sur ce sujet.

bazfile Messages postés 58629 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 813 > Lili

Ce site est enregistré en Allemagne pas en France voir https://whois.domaintools.com/lalicence.fr

Réponse 5 / 9

brucine Messages postés 22009 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 503

Bonjour,

Quand on cherche à escroquer Microsoft, on doit s'attendre à pouvoir se faire escroquer soi-même, les risques font partie du jeu.

Tu as les yeux pour pleurer sauf à éventuellement demander à ta banque de recréditer ta CB concernant un achat qui n'a pas été livré, mais concernant l'achat de quelque chose d'aussi immatériel qu'une licence numérique et sur un site douteux, ce n'est pas gagné.

Quant à la "prison à vie" pour 120 euros, le fait d'avoir été truandé n'autorise pas à proférer de telles âneries, quand bien même le procureur de la République accepterait de poursuivre un site en France (aux îles Caïman, c'est un autre discours) pour une telle somme que je reste dubitatif sur une condamnation quelconque au pénal sans même parler du civil.

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