Avis site La licence.fr
plainte-licence.fr
Messages postés
2
Statut
Membre
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Karine -
Karine -
Commande par CB d'une licence Windows 10 passée hier.
Aucun Lien de téléchargement recç. Pas de réponse au Tel. Aucune réponse par email
Facture reçue mais aucune licence
Plainte faite ce jour à la DGCRF pour plishing et une deuxième au commissariat
Faites passer
Aucun Lien de téléchargement recç. Pas de réponse au Tel. Aucune réponse par email
Facture reçue mais aucune licence
Plainte faite ce jour à la DGCRF pour plishing et une deuxième au commissariat
Faites passer
9 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs participants décrivent une commande par carte bancaire d'une licence Windows 10 passée hier, sans lien de téléchargement et sans délivrance de la licence. Des réponses et commentaires convergent vers une arnaque totale, avec non- livraison, refus de remboursement et service client défaillant, parfois en anglais ou via des langues multiples. Plusieurs cas mentionnent des réclamations auprès de la DGCRF et de la CNIL, ainsi que des avertissements d'éviter ce site et de fuir l'arnaque. Des solutions évoquées pour un éventuel remboursement incluent PayPal, le recours au chargeback ou des démarches juridiques, avec des expériences mixtes selon les répondants.
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Une arnaque totale. Ils proposent une licence qu'ils n'ont pas, vous propose puis vous impose la même dans une autre langue (au même prix, bien entendu), qui nécessite une multitude d'installations qui, selon la capacité du PC ne fonctionnent pas.
Le service client est plus que médiocre.
Les réponses ne correspondent pas aux questions posées.
Et enfin, pour un remboursement, je pense que c'est juste un rêve.
De purs arnaqueurs! Fuyez ce site, c'est un conseil.-
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Plainte déposée également à l'ECC Belgium et à la CNIL, ensuite à la police si ça ne donne rien. Ce site doit être fermé. Outre l'escroquerie que subissent un nombre incalculable de gens, dans mon cas c'est carrément du vol pur et simple. Pas le moindre mail de confirmation d'achat, pas de livraison et refus de remboursement bien sûr. Le personnage anonyme qui daigne répondre seulement si vous attaquez sur la page fb en public, sinon rien, prend les gens pour des cons en toute impunité. Site à fuir à tout prix, si c'est trop tard, prenez le temps de porter plainte, le nombre fait la force.
Rien n'est légal sur ce site.
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