J'ai perdu mon compte

Bonjour,
Après avoir réinitialiser ma ps4 je penser que je pourrai me reconnecter à mon compte et récupéré tout se qu'il y avait dessus mais non. J'ai remis mon compte ps4 mais j'ai tout perdu(jeux que j'ai acheter directement sur la console, sauvegarde, application) si vous trouver une solution merci de me le dire le plus rapidement possible