Demande de réinitialisation du compte

evebri1 Messages postés 187 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

A chaque ré allumage de mon PC , microsoft me demande de réinitialisé mon compte lorsque je vais sur une de leur application (skype, jeux solitaire....)
Je dois chaque fois changer le mot de passe car il n'accepte pas l'ancien????

Que faire ???

Merci d'avance



3 réponses

scalpe Messages postés 835 Statut Membre 87
 
Bonsoir, un windows avec licence ou un trouvé sur le net ? As tu essayé de supprimer ton compte puis un redémarrage et de te connecter à nouveau ?

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evebri1 Messages postés 187 Statut Membre
 
Bonjour,

Il s'agit du Windows 10 offert gratuitement par microsoft pour encourager le passage du 7 au 10
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 691
 
Salut,

Peut-être que tu devrais donner une capture d'écran du message de réinitialisation pour qu'on y voit plus clair.

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