Installation de mise à jour windows update erreur.
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Wolgulc
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour !
Cela fait plusieurs mois que ce genre de mise à jour windows update ne se font pas et sont constamment mis en échec cela survient sur des mises à jour du style :
-Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2952664)
-2018-08 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4343900)
et
-2018-03 Mise à jour pour Windows 7 sur systèmes x64 (KB4091290)
toutes avec l'erreur WindowsUpdate_80073701
Je n'arrive pas à trouver le problème j'ai utiliser le programme Tweaking.com - Windows Repair qui répare des erreurs windows update, mais il ne semble pas trouver le problème ou alors je n'ai pas bien programmé celui-ci.
Pourriez-vous m'aider à trouver une solution pour régler ce problème ?
Merci d'avance de vos aides.
Cela fait plusieurs mois que ce genre de mise à jour windows update ne se font pas et sont constamment mis en échec cela survient sur des mises à jour du style :
-Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2952664)
-2018-08 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4343900)
et
-2018-03 Mise à jour pour Windows 7 sur systèmes x64 (KB4091290)
toutes avec l'erreur WindowsUpdate_80073701
Je n'arrive pas à trouver le problème j'ai utiliser le programme Tweaking.com - Windows Repair qui répare des erreurs windows update, mais il ne semble pas trouver le problème ou alors je n'ai pas bien programmé celui-ci.
Pourriez-vous m'aider à trouver une solution pour régler ce problème ?
Merci d'avance de vos aides.
A voir également:
- Kb947821
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Windows update bloqué - Guide
6 réponses
Salut,
Envoie le rapport c:\Windows\WindowsUpdate.log sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
et :
Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
Envoie le rapport c:\Windows\WindowsUpdate.log sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
et :
Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
Voici le lien du WindowsUpdate.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180905_v9c12u15w6k5
et celui du SFC : en attente car le CBS fait plus de 300Mo je reédite cette réponse quand le lien pjjoint sera fait.
Edit à chaque fois que je veux faire un envoie du CBS via PJjoint le site charge le fichier et m'envoie ensuite sur une page m'indiquant "Vous n'avez pas choisi de fichier !", je n'arrive donc pas à upload le CBS.
et celui du SFC : en attente car le CBS fait plus de 300Mo je reédite cette réponse quand le lien pjjoint sera fait.
Edit à chaque fois que je veux faire un envoie du CBS via PJjoint le site charge le fichier et m'envoie ensuite sur une page m'indiquant "Vous n'avez pas choisi de fichier !", je n'arrive donc pas à upload le CBS.
C'est une erreur CBS :
2018-09-05 03:56:31:881 3152 19bc Handler FATAL: CBS called Error with 0x80073701,
2018-09-05 03:56:31:881 3152 550 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80073701
SFC trouve des erreurs qu'il ne peut réparer ?
Essaye le DISM pour Windows 7 : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Le problème c'est les réparations DISM sur Windows 7 sont limitées.
2018-09-05 03:56:31:881 3152 19bc Handler FATAL: CBS called Error with 0x80073701,
2018-09-05 03:56:31:881 3152 550 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80073701
SFC trouve des erreurs qu'il ne peut réparer ?
Essaye le DISM pour Windows 7 : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Le problème c'est les réparations DISM sur Windows 7 sont limitées.
Le SFC ne trouve aucune erreur d'intégrité.
Le DISM m'indique une erreur 87 (l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte)
Voici tout de même le lien du DISM donné par l'invite de commande. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180905_c10x6w5r11r6
Le DISM m'indique une erreur 87 (l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte)
Voici tout de même le lien du DISM donné par l'invite de commande. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180905_c10x6w5r11r6
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Bon je n'arrive pas à installer la maj KB947821 je ne sais pas d'où vient le soucis, car où la mise à jour s'installe et provoque un échec ou elle bloque à initialisation de l'installation, un autre problème se pose donc...
A part tenter de réparer Windows 7, je vois pas trop : https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/