Mon appareil photo frontal ne marche plus à laidee

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Juuuu37 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 - 3 sept. 2018 à 19:53
Umwami Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 - 4 sept. 2018 à 14:43
Coucou tout le monde j’ai vraiment besoin de vous! Mon appareil photo frontal ne marche plus depuis ce soir... cet après-midi il marchait parfaitement et ce soir je voulais envoyer un snap à une amie et ça ne marchait plus... l’écran est noir mais je peux faire des photos mais pas des selfies (je sais pas si vous comprenez) bref et du coup je suis allée voir sur mon appareil photo principal pour voir si ça marchait mais nan donc ce n’est pas un beug de snap mais de mon tel... au passage mon tel est nouveau de 1 mois et c’est un iPhone 7
Svp aider moi!!!!!!!
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2 réponses

Umwami Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 133
Modifié le 3 sept. 2018 à 20:18
Bonsoir Juuuu37 !

1. juste pour savoir, avez-vous fait la dernière Mise A Jour de Snapchat ?
2. avez-vous fait la dernière Mise A Jour de votre I Phone 7 ? comme ceci :
https://support.apple.com/fr-be/HT204204


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Juuuu37 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018
3 sept. 2018 à 20:25
Bonsoir Umwami,
1.oui j’ai fait la mise à jour du 25 août pour Snapchat et tout marchait parfaitement bien jusqu’à ce soir....
2.et pour mon iPhone la dernière mise à jour sur j’ai mis est IOS 11.4.1 et on ne m’en propose pas de nouvelles donc je suppose que c’est la dernière
Que faire?
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Umwami Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 133
Modifié le 3 sept. 2018 à 20:45
Parfait !

Tout d'abord, voici ce que le service client d'Iphone propose :



1. http://services-client.net/appareil-photo-iphone-7/


2. https://support.apple.com/fr-be/HT203040



Et si aucunes de ces solutions ne fonctionne, il vaut mieux contacter l'assistance Apple :
http://services-client.net/appareil-photo-iphone-7/



Si votre problème est résolu, veuillez SVP mettre ce sujet en "résolu", merci.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

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Juuuu37 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018
4 sept. 2018 à 12:45
Malheureusement aucun de ces conseils ne m’ont permis de réparer mon téléphone que faire ?
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Umwami Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 133
4 sept. 2018 à 14:43
Bonjour
Dans ce cas, ou vous contactez l'assistance Apple, ou bien vous attendez qu'un membre du forum voie votre sujet et vienne vous aider.

Voilà, Voilà ^^
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