Application de verouillage

celia04 -  
bazfile Messages postés 58549 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma fille a récemment eu une tablette Samsung Galaxy Tab E et a installer quelques applications dessus. Elle a installer une application qui deverouille la tablette en faisant un shema sur des emojis et petit probleme, sa tablette ne se deverouille plus. L'application empeche d'eteindre la tablette et tous simplement de naviguer dessus parce qu'elle "cache" tout l'ecran. Elle dit être sure de son mot de passe. Quelqu'un saurait-il nous aider?
Merci

1 réponse

bazfile Messages postés 58549 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 
Bonjour,
Deux solutions:
- Se rappeler du schéma de déverrouillage.
- Faire un Factory Data Reset.
Voir cette page.
0