Pc lenovo neuf impossible de le démarrer

Sophie -
Sophie - 27 août 2018 à 16:33

Bonjour, je viens d’acheter un pc lenovo je l’ai allumé et là je tombe sur une page noire avec des lignes de code écrite en blanc et aucune touche ne répond.
Comment faire pour le démarrer svp?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Jean20B Messages postés 1861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 372

Bonjour, quel est le nom du modèle que vous avez acheté ? Est-ce-que vous l'avez acheté sur internet ?

Sophie

Bonjour c'est le model ideapad 330, oui acheter sur le net, dans le carton il n'y avait ni Cd ni clé USB...
Il reste bloqué sur une page noire me demandant de confirmé la date et l'heure mais n'accepte aucune réponse

Jean20B Messages postés 1861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 372 > Sophie

Visiblement il est vendu avec Windows 10 donc lors du 1er allumage Windows 10 devrait s'installer et se lancer, c'est très bizarre...

Sophie

Tant pis le l’apporterai chez un informaticien, merci quand même de m’avoir répondu Jean20B :)

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