Pb extraction fichiers pilote vista ST330

bauvaisis Messages postés 343 Statut Membre -  
 bauvaisis -
Bonjour a tous,
J'ai un ami qui vient d'acheter un ordi portable packard bell easynote avec vista premium. IL veut se connecter à internet grace a son modem précédent le speedtouch 330 de chez Thomson. Pour cela il a téléchargé le lien du pilote nécéssaire vista (lien envoyé par orange.fr) et on a debuté l'installation. On a suivi les étapes mais un pb a été recontré. On nous a recomandé de réinstaller avec les bons parametres. On redemare l'ordi et relance l'installation. Mais cette fois il y a un bloquage au niveau de l'extraction des fichers (winzip selfextactor). Un message d'alerte dit (en anglais) impossible de creer le fichier (output) C:/Users/easynote/AppData.....
or j'ai tenté de rechercher ce fichier mais le AppData n'existe pas.
POuvez vous m'aider car j'ai tout essayé meme de désinstaller et de réinstaller mais le meme message me boque tout

Merci beaucoup pour votre aide
Seb
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.6

3 réponses

  1. kanalkyte
     
    Tu as essayer de lancer l'installateur en fesant : Clic droit > Exécuter en tant qu'administrate ?
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  2. bauvaisis
     
    oui j'ai aussi essayé mais toujours le meme bloquage
    svp je ne sais plus comment faire
    Merci beaucoup
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