Mon pc ne reconnaît plus aucun périphérique usb

Bonjour,

Donc comme dit dans le titre mon pc (d’un seul coup) ne reconnaît plus aucun périphérique (essayé avec souris et disque dur externe). Quand je les branche il ne se passe rien. J’ai bidouillé un moment, analysé mon pc, j’ai fini par trouver dans « gestionnaire de périphériques » 2 « périphériques inconnus » qui doivent correspondre à la souris et au dd mais lorsque je clique sur mettre à jour le pilot windows ne trouve rien. J’ai desinstallé les packs de pilotes dans gestion des programmes mais ça ne change rien (je ne sais pas si j’ai bien fait d’ailleurs). Bref je suis à court d’idées pouvez vous m’aider ?

Merci d’avance ,
Tristan

5 réponses

  1. salut. tout dabor clique sur demarer ,paneau de configuration,systeme,ongler materiel pui gestionaire de periferique. ensuite vous meter a jour les controleur de bus USB.

    En éspérant t'avoir aidé

    Leo Helper
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    1. Merci mai j’ai déjà essayé cette solution les 2 sont à jour donc ce n’est pas ça le problème
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  2. Svp aidez moi j’ai tout essayé j’ai réinstallé tous les pilotes avec driver pack solution toujours rien je ne sais plus quoi faire
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Fais clic droit sur les 2 périphériques inconnus
      Désinstaller

      Clique sur -> Action
      Rechercher les modifications sur le matériel.

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      1. Bonjour alors j’ai réinstallé des pilotes via driver pack solution entre temps du coup plus de périphériques inconnus. Je peux à nouveau connecter mon dd, mais uniquement via le port 3.0 les autres ne réagissent toujours pas. Pour ce qui est de la souris j’essaye avec une filaire usb et une sans fil avec plug usb et elles ne fonctionnent sur aucun port.
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    2. Modérateur
      Procède à un sfc:
      Touche Windows + X
      Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
      Tape --> sfc /scannow et enter

      Une vérification des fichiers système va se faire.

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      1. C'est fait. Windows a trouvé des fichier corrompus et n'a pas pu tous les réparer (oublié de faire une capture d'écran de la console). Il y a un dossier qui a été créé contenants les logs :

        Après essai c'est toujours pareil au niveau des ports usb

        Que dois-je faire maintenant ?
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