Identifiant Apple a été désactivé

Fermé
ian - Modifié le 15 août 2018 à 10:01
_Ritchi_ Messages postés 21228 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mai 2024 - 15 août 2018 à 10:03
Bonjour,

j’ai un identifiant apple , j’arrive à installer des applications mais pas a faire les mises a jours car ça met votre identifiant apple à été désactivé
Et à chaque fous que je fais un autre identifiant apple ca ne marche pas non plus. Pouvez-vous m’aider

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21228 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mai 2024 6 060
Modifié le 15 août 2018 à 10:04
Bonjour,

Le mieux est de contacter le support Apple: https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
Il pourra t'expliquer pourquoi tu reçois la réponse "votre identifiant Apple a été désactivé"

Note que pour faire la mise à jour d'une application, il faut en être le propriétaire, autrement dit, utiliser le compte Apple qui l'a acheté...

Ritchi
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