Impossibilité d'installer Google chrome ou autre.

Bonjour à vous tous

Je voudrais réinstaller Google Chrome sur mon PC W7 pro. J'ai bien réussi à obtenir le ficher d'installation ChromeStandaloneSetup .exe. Mais quand je l'active ile me vient un message d'erreur impossibilité de faire l'installation

Que faire, je ne m'en sors pas tout seul.

Merci de me dépanner

J-D Perret

6 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Retélécharge-le : https://www.google.com/chrome/

    Un fichier d'installation téléchargé ne fonctionne pas, soit il est corrompu, soit trop vieux (surtout quand on le télécharge ailleurs que sur le site officiel)

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    1. Bonjour,

      Je vous remercie de l'aide que vous m'avez suggérée, mais ça ne marche pas, en effet, je reçois toujours ce même message : Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.

      J'espère avoir la possibilité de réinstaller Chrome car c'est mon meilleur navigateur que j'ai désinstallé suite à un disfonctionnement...

      D'avance merci

      perretjd
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      1. Contributeur
        Peut être que faire un petit nettoyage avec CCleaner peut aider
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    2. Hélas, toujours le même message récurrent...

      Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.



      Espoir et cordialement perretjd
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      1. Contributeur
        Perso, j'installerai Malwarebytes Antimalwares pour faire un scan, on pourrait avoir es surprises ...
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    3. Bonjour cs_PaTaTe
      Merci du dernier renseignement, mais Malwarebytes n'a rien donné.
      J'ai fini par trouver une procédure avec laquelle j'ai pu réinstaller Chrome à ma grande satisfaction:

      https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA

      Elee peut toujours servir à d'autres.

      Encore merci et bien cordialement
      perretjd
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      1. Modérateur
        Salut,

        Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
        En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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        1. Bonjour Malekal_morte-

          Merci de me proposer ces contrôles, j'ai une machine qui, en principe, est toujours propre grâce à la série de petits logiciels de nettoyages suivants.



          Pour réinstaller Chrome, j'ai fini par trouver une procédure avec à ma grande satisfaction:

          https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA

          Elle peut toujours servir à d'autres personnes dans l'embarras

          Encore merci et bien cordialement

          perretjd
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          1. Modérateur
            ok,

            L'analyse AdwCleaner et RogueKiller régulière n'est pas utile.
            CCleaner bof
            Combofix c'est bourrin.
            Rkill pas utile.

            En gros pour vérifier les malwares régulièrement, Malwarebytes suffit.
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