Los auriculares Beats Solo 2 Wireless no encienden.

Bij-So Mensajes publicados 12 Estado Miembro -  
 Kikfidjhshzjz -
Hola,

Mis auriculares Beats no quieren encender desde hace más de una semana.

- Empecé por cargarlos creyendo que la batería estaba vacía, pero es imposible encenderlos después de eso.

- Luego intenté reiniciarlos siguiendo el procedimiento indicado en el sitio beatsbydre.com, las luces se encienden, indicándome que la reinicialización se ha realizado correctamente, pero aún así no puedo encenderlos.

- Instalé el software de actualización de auriculares Beats, que me indica que la batería está al 100% y que el software de los auriculares está actualizado (1.0.4).

A pesar de todos estos pasos, no puedo encender mis auriculares para conectarlos por Bluetooth con mi teléfono o mi computadora.

¡Gracias por su ayuda!

Saludos.

3 respuestas

  1. Bij-So Mensajes publicados 12 Estado Miembro 6
     
    Estoy haciendo subir el tema,

    Desafortunadamente, todavía ninguna resolución del problema...
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